二零二五山东一卡通服务协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五山东一卡通服务协议

甲方（采购方）：

甲方名称：山东一卡通运营

甲方地址：山东省济南市历下区经十路5号

甲方联系方式法定代表人（如有）：

乙方（服务方）：

乙方名称：中国银联股份山东分公司

乙方地址：山东省济南市历下区经七路678号

乙方联系方式：053187654321

法定代表人（如有）：

一、服务内容

1.服务项目

本协议约定的服务项目为山东一卡通的运营维护服务，包括但不限于系统维护、充值服务、查询服务、卡务服务等。

2.服务标准

乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供安全、高效、便捷的山东一卡通服务，确保系统稳定运行，用户数据安全。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本协议的有效期为自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2.服务费用

本协议服务费用为人民币壹佰万元整（￥1000000.00），甲方应在服务开始前一次性支付给乙方。

三、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应在协议签订后30个工作日内，完成山东一卡通的运营维护服务交付。

2.服务验收

甲方应在服务交付后15个工作日内，对乙方提供的服务进行验收，并在验收合格后向乙方支付50%的服务费用。

四、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的10%。

2.乙方违约责任

若乙方未能按照约定提供满意的服务，或服务过程中出现重大失误，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供补救措施。

有权根据服务效果调整服务内容，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内使用乙方提供的服务，并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的支持，如提供必要的业务数据等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、标准提供优质服务。

对甲方提供的与服务相关的业务信息和技术要求必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

甲方应在服务结束后______个工作日内（具体时长）对乙方提供的服务进行评估，可以采用问卷调查、现场考察等方式。

2.改进措施

如评估结果显示服务质量存在问题，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施，如调整服务方案等。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝使用乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员成本等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、标准提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合协议要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不