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健康医疗信息系统运维服务合同

合同编号：__________

甲方（医疗服务提供方）：

乙方（信息技术服务提供方）：

第一章总则

1.1本合同的宗旨

本合同旨在规范甲乙双方在健康医疗信息系统运维服务方面的合作，明确双方的权利义务，保证信息系统的稳定、安全、高效运行。

1.2定义

1.2.1“信息系统”指甲方所使用的健康医疗信息系统，包括硬件设施、软件应用及相关配套设施。

1.2.2“运维服务”指甲乙双方约定由乙方提供的信息系统运行维护服务。

1.3适用范围

本合同适用于甲乙双方在信息系统运维服务方面的合作，除非另有约定，本合同未涉及的事项依照相关法律法规及行业惯例执行。

1.4法律效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。

第二章乙方服务内容

2.1运维服务范围

2.1.1乙方负责对甲方的信息系统进行日常巡检、故障处理、系统升级、数据备份等运维工作。

2.1.2乙方应保证信息系统运行稳定，满足甲方业务需求。

2.2服务标准

2.2.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求提供运维服务。

2.2.2乙方应建立完善的运维管理体系，对运维服务过程进行监督和改进。

2.3服务承诺

2.3.1乙方承诺在合同有效期内，提供7×24小时运维服务。

2.3.2乙方承诺在接到甲方故障报修请求后，2小时内响应，及时解决问题。

第三章甲方权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供运维服务。

3.1.2甲方有权对乙方运维服务进行监督、评价和考核。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应向乙方提供必要的业务信息和技术支持，保证乙方能正常开展运维服务。

3.2.2甲方应按照约定向乙方支付运维服务费用。

第四章费用与支付

4.1运维服务费用

4.1.1甲乙双方约定，运维服务费用为人民币____元/年（或月），具体金额以双方签订的订单为准。

4.1.2运维服务费用支付方式为____（现金、转账、等）。

4.2费用调整

4.2.1如遇国家政策调整或市场行情变化，甲乙双方可协商调整运维服务费用。

第五章违约责任

5.1乙方违约责任

5.1.1乙方未按照约定提供运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行服务部分的费用。

5.1.2乙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。

5.2甲方违约责任

5.2.1甲方未按照约定支付运维服务费用，乙方有权暂停提供运维服务，直至甲方支付完毕。

5.2.2甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

第六章必威体育官网网址与数据安全

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1乙方应对在履行本合同过程中获得的甲方必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。

6.1.2必威体育官网网址信息包括但不限于甲方的患者数据、员工信息、业务流程、财务状况等。

6.2数据安全

6.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证甲方数据的安全性和完整性。

6.2.2乙方应建立数据备份机制，保证在数据丢失或损坏的情况下，能够及时恢复。

6.3信息安全事件处理

6.3.1如发生信息安全事件，乙方应立即采取措施予以处理，并通知甲方。

6.3.2乙方应配合甲方及相关部门对信息安全事件的调查和处理。

第七章服务变更与终止

7.1服务变更

7.1.1双方同意，如需变更服务内容、范围或费用，应书面提出，经双方协商一致后生效。

7.1.2服务变更不得影响已提供服务部分的质量和效果。

7.2服务终止

7.2.1除本合同另有约定外，双方均可提前30日书面通知对方终止本合同。

7.2.2合同终止后，乙方应继续必威体育官网网址，并按照甲方要求处理遗留问题。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.2法律适用

8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九章其他约定

9.1合同的修改和补充

9.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.1.2任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签署。

9.2合同的转让

9.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。

9.3合同的保存

9.3.1双方各执一份本合同的正本，具有同等法律效力。

9.3.2双方应妥善保存本合同及相关文件，以备不时之需。

第十章附则

10.1合同的生效

10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.1.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。

10.2合同的备案

10.2.