中职在实践中学礼仪（第二版）教学课件19.pptx

项目四

任务四大方适度地握手

教学目标

1.能掌握大方适度的握手礼仪，并描述出握手礼的规范要求。

瓣

2.能在不同场合，面对不同的人正确使用握手尾。

2

目录

一、课程引入

二、课程内容介绍

三、知识呈现

四、能力提升

五、评价总结

六、布置作业

·握手的姿态

·握手的次序

·握手的力度

·握手的表情动作

二、课程内容介绍

三、知识呈现

讨论：哪一种会给人留下更好的印象?

握手礼源于西方人类半野蛮半文明时期。

e在战争和狩猎时，人们手上经常拿着石块或棍棒等防御武器。

当遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方摸摸手心，表示自己手中没有藏着什么武器，以证实自己的友好，并乐意接受对方的友谊。

e据古希腊诗人荷马所言，特罗地亚人是最早使用握手礼的，到

了近代，握手礼才普遍流传开来。

e几个世纪以来，在人类的进化中，这种习惯逐渐演变成今天作

为见面和告辞时的“握手”礼节，并被大多数国家采用。

握手礼的起源

握住对方手掌，力度适

当，上下晃动一两下，约3秒钟为宜。还可同时问候对方

在相距一步(约75

厘米)远时，伸出右手，手掌垂直于地面

站立，目视对方双

眼，微笑，神态专注、认真、友好

标准握手的姿势

握手的次序

1.一般情况下，应由主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手

(尊者先伸手)。

上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。

长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。

男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。

宾主之间的握手则较为特殊。正确的做法是：客人抵达时，应由主人首先伸手，以示欢迎之意；客人告辞时，则应由客人首先伸手，以示主人可就此留步。

2.朋友、平辈见面，谁先伸手，谁更有礼。

握手的礼仪

·当尊者向你伸手时，应快步走近，用双手握住对方的手，以示尊敬。

·可根据场合说“您好认识您很荣幸(高兴)”之类的语言。

初次见面时间不宜长于3秒，握手的时间通常是3～5秒。

多人握手时，不可交叉，待别人握完再伸手，不可隔着门坎握手。

作客时，若客人较多，可只与主人或熟人握手，向其余的人点头致意即可。

握手前，男子必须先脱手套、摘帽，只有女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手。

在与人握手时，一定要提前摘下墨镜。

握手时应专注，不可东张西望.

军人戴军帽与人握手时，应先行礼，再握手。

别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。

握手时不可以把一只手放在口袋里。

不可用脏手与人握手。

握手的禁忌

实践练习

两人一组，练习标准

握手礼。

交叉握手目视他人

摆动幅度过大戴手套或手不清洁

不正确的握手方式

序号

具体要求、做法

1

基本规范

握手

姿态

相距约一步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手，掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握

讲究

次序

长辈、上级、女士、主人先伸手；晚辈、下级、男士、客人先问候，待对方伸出手后再握；同级同辈先伸手者为礼

握手

力度

与上级或长辈握手，只需伸手过去擎着

与下级或晚辈握手，要热情地把手伸过去

异性握手，女方伸出手后，男方应视双方的熟悉程度回握

表情

动作

握手时会轻轻的点头示意，同时要带着亲切的笑容，双目注视对方双眼

2

上下级

下级先问候上级，上级回应“您好!”并主动伸手与下级握手，握手力度稍稍用力，下级在领导伸出手后，立即热情相握，可双手轻握

3

长幼

年幼者主动问候长者，长者需回应“您好!”且先伸手与年幼者握手，年幼者礼

貌伸手与之相握

4

异性

男性先与女性打招呼问候，女性礼貌回应“您好!”且主动伸手与男性握手，男性礼貌轻握女性手指部位

能力训练一：握手礼训练(工作任务单一)

·同桌之间练习握手礼，两人分别扮演上下级之间、长幼之间、异性之间的握手礼。

能力训练二：他人介绍与握手礼(工作任务单二)

实训步骤

1

基本规范

情景创设和人物角色安排正确并合乎情理

遵守规范的顺序进行介绍和实施握手礼

介绍和握手的姿态正确，握手力度合适

面带微笑，双目注视对方双眼进行介绍和握手礼

握手同时行点头问候，并礼貌寒暄

2

问候

接待方介绍者面带微笑主动与来宾打招呼问候，并主动与来宾中介绍者握手

3

介绍、握手

(接待方)

接待方介绍者将来宾介绍者介绍与己方人员，被介绍者按照人物角色

身份的设定进行握手礼练习

4

介绍、握手

(来宾)

来宾介绍者将己方人员按照人份角色和身份高低介绍给接待方，双方按照人物角色和身份高低进行握手礼练习

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主管觉得赵刚很有实力，是个人才。面试进行得很顺利，赵刚给女主管留下了很好的印象。面试结束时，女主管热情地