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b医疗质量考核表
?一、考核目的
本考核表旨在全面、客观、公正地评价医疗机构的医疗质量,加强医疗质量管理,持续改进医疗服务水平,保障医疗安全,为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
二、考核对象
[具体医疗机构名称]各临床科室、医技科室等相关医疗单元。
三、考核周期
[考核周期,如季度、半年或年度]
四、考核内容及标准
(一)医疗核心制度执行情况(30分)
1.首诊负责制度(10分)
-严格执行首诊负责制,对患者进行全程负责,不得推诿患者。发现一例推诿患者扣2分。
-首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救等工作负责到底。未履行职责导致患者病情延误或出现严重后果的,视情节轻重扣3-8分。
-首诊医师对诊断不明的患者应及时请上级医师会诊,组织相关科室会诊讨论,记录完整。未及时会诊或会诊记录不完整的,每次扣1-3分。
2.三级医师查房制度(8分)
-主任医师每周查房不少于[X]次,主治医师每天查房不少于[X]次,住院医师对所管患者实行24小时负责制,随时观察患者病情变化并及时处理。每少一次查房扣1分。
-查房记录应准确、完整,包括患者病情变化、诊断分析、治疗方案调整等内容。记录不完整或不准确的,每次扣0.5-1分。
-上级医师查房应及时对下级医师的诊疗工作进行指导,提出明确的意见和建议。未有效指导导致诊疗失误的,酌情扣2-4分。
3.分级护理制度(6分)
-根据患者病情和生活自理能力,正确实施分级护理,护理级别与病情相符。护理级别错误的,每例次扣1分。
-护士应按照分级护理要求,定时巡视患者,观察病情变化,落实各项护理措施。未按要求巡视或护理措施落实不到位的,每次扣0.5-1分。
-患者对护理服务满意度达到[X]%以上,每低一个百分点扣0.5分。
4.疑难病例讨论制度(3分)
-对诊断不明、治疗效果不佳、病情复杂等疑难病例应及时组织讨论。应讨论而未讨论的,每次扣1分。
-讨论记录应详细,包括讨论时间、地点、参加人员、病情介绍、讨论意见及结论等。记录不完整的,每次扣0.5分。
-通过疑难病例讨论,明确诊断,制定合理的治疗方案,提高诊疗水平。未达到预期效果的,酌情扣1-2分。
5.死亡病例讨论制度(3分)
-患者死亡后应在[规定时间]内组织死亡病例讨论。未按时讨论的,每次扣1分。
-讨论内容应包括死亡原因、诊疗过程、经验教训等。讨论记录不完整或分析不深刻的,每次扣0.5-1分。
-通过死亡病例讨论,总结经验教训,改进医疗服务。未起到积极作用的,酌情扣1-2分。
(二)病历质量(30分)
1.病历书写及时性(5分)
-住院病历应在患者入院后[规定时间]内完成。未按时完成的,每份病历扣1分。
-急诊病历应在接诊后[规定时间]内完成。未按时完成的,每份病历扣0.5分。
2.病历书写完整性(10分)
-病历内容应完整,包括患者基本信息、病史、症状、体征、辅助检查、诊断、治疗经过等。缺项或漏项的,每项扣0.5分。
-病程记录应及时、准确、完整,包括病情变化、诊疗措施调整、上级医师查房意见等。记录不完整或不符合要求的,每次扣0.5-1分。
-医嘱单、护理记录等应与病历内容相符,记录准确。不符或不准确的,每次扣0.5-1分。
3.病历书写准确性(10分)
-病历中诊断、治疗措施、用药等应准确无误。诊断错误或治疗方案不当的,每份病历扣2-5分。
-文字表述应规范、通顺,标点符号正确。存在错别字、语病或标点符号错误的,每处扣0.1分。
-数据记录准确,辅助检查报告粘贴规范。数据错误或报告粘贴不规范的,每项扣0.1-0.5分。
4.病历内涵质量(5分)
-诊断依据充分,分析合理,治疗方案得当。诊断依据不充分或治疗方案不合理的,酌情扣1-3分。
-对病情变化的观察和处理及时、有效,体现医疗决策的科学性。未及时有效处理的,酌情扣1-2分。
(三)医疗安全管理(20分)
1.医疗事故与差错(10分)
-无医疗事故发生。发生医疗事故的,按照相关法律法规严肃处理,并根据事故等级扣5-10分。
-减少医疗差错的发生。每发生一起医疗差错,视情节轻重扣1-5分。
-对发生的医疗
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