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新媒体营销的三大阵营分别是什么

第一阵营

第一阵营新媒体包括：微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台

是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。

一、微信平台

微信活跃用户6.5亿，巨大的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。具体

而言，在微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微

信群、微信广告资源。

1、微信公众平台的功能定位

（1）移动端的入口

以网贷行业为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众

号移动端入口功能，让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作

流程。

（2）移动端的用户服务基地

以网贷行业为例，可提供诸如：在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、

投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的服务体验。

（3）用户拉新

通过优质内容生产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，利用社会化媒体

的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝拉新。

（4）用户转化

通过开展微信营销活动（如：微信粉丝投资送红包），将微信公众号粉丝转化为平台投

资用户，提高单个用户投资额。

（5）用户活跃和留存

通过微社区搭建运营、开展用户运营活动（如：每日微信打卡）等形式，强化用户互动，

提高用户粘性。

（6）信息披露

互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求，也是增强用户信任的有效方式，微

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信公众号是信息披露的重要途径。

2、微信个人号的功能定位

客户服务工具。微信订阅号打开率低，互动形式受到限制；微信服务号，互动形式和消

息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友，互动形式更为多样，能够为用户

创造更佳服务体验。

3、微信群的功能定位

用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群，微信群作为用户社群运营平台，不足在

于：功能较少，社群管理较为困难。优势在于：用户打开频次更高，用户体验更佳。

4、微信广告资源

（1）微信朋友圈广告

按效果付费，微信系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行

匹配。

（2）广点通广告

按效果付费，微信系统广告，也就是微信公众号末尾的Banner广告。

（3）微信大号广告之软文广告

常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号，其广告形式易于被粉丝接受。

（4）微信大号广告之硬广文章

优点是简单粗暴，坏处是阅读体验和转发率差，如p2p推广文章《再见，余额宝》。

（5）微信大号广告之视频贴片

因为是口播+品牌露出，因此效果较好，但要考虑到合作周期和价格。

（6）其他旁门左道

诸如：文章赞赏、昵称广告。（虽有效果，但容易遭到用户厌恶，一般不采用。）

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