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医疗机构信息化管理系统服务协议

合同编号：_______

甲方（医疗机构）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

乙方（信息化管理系统供应商）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

第一章项目概述

第一条项目背景

1.1甲方为了提高医疗服务质量，提升管理效率，决定引进乙方提供的信息化管理系统。

1.2本项目的实施将有助于甲方实现医疗信息资源的整合和共享，提高医疗服务水平。

第二条项目目标

2.1实现医疗机构的全面信息化管理。

2.2提高医疗工作效率，减少人工操作。

2.3提高患者满意度，优化医疗服务流程。

第三条项目范围

3.1系统功能需求分析。

3.2系统设计、开发、测试和部署。

3.3系统维护和升级。

3.4人员培训和技术支持。

第二章系统功能

第四条功能需求

4.1患者信息管理：包括患者基本信息、就诊记录、预约挂号等。

4.2医疗质量管理：包括医疗质量评价、医疗差错管理、医疗质量控制等。

4.3药品管理：包括药品库存管理、药品采购、药品使用等。

4.4医疗设备管理：包括设备基本信息、设备维护、设备使用等。

4.5人力资源管理：包括人员基本信息、人员排班、人员培训等。

第五条系统技术要求

5.1系统应采用先进的数据库技术，保证数据安全性和可靠性。

5.2系统应具备良好的扩展性和可维护性。

5.3系统应支持多种浏览器访问，兼容性良好。

5.4系统应具备完善的权限管理功能，保证信息安全。

第三章项目实施

第六条项目实施计划

6.1乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施计划，包括时间表、里程碑和资源分配。

6.2甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的资源和信息。

第七条系统测试

7.1乙方应完成系统测试，保证系统功能符合需求。

7.2甲方应参与系统测试，并提供反馈意见。

7.3乙方应根据甲方反馈，对系统进行必要的调整和优化。

第八条系统部署

8.1乙方应在甲方指定的服务器上部署系统。

8.2系统部署完成后，乙方应进行系统试运行，保证系统稳定运行。

第四章培训与支持

第九条人员培训

9.1乙方应提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。

9.2培训内容应包括系统功能、操作流程和维护保养等。

第十条技术支持

10.1乙方应提供为期一年的免费技术支持服务。

10.2技术支持服务应包括系统故障排除、功能咨询和技术指导等。

第五章系统维护与升级

第十一条系统维护

11.1乙方应定期对系统进行维护，保证系统稳定运行。

11.2乙方应记录系统维护日志，及时反馈给甲方。

第十二条系统升级

12.1乙方应根据市场需求和甲方需求，对系统进行升级。

12.2系统升级应不影响现有系统的正常运行。

12.3乙方应提前通知甲方，并提供升级后的详细说明。

第六章服务费用及支付

第十三条服务费用

13.1本协议项下，乙方提供信息化管理系统服务的费用总额为人民币______元。

13.2费用包含但不限于系统开发、部署、人员培训、技术支持及后续升级维护等费用。

第十四条支付方式

14.1甲方应按照本协议约定的时间和金额向乙方支付服务费用。

14.2甲方应于系统验收合格后的____个工作日内支付首期费用人民币______元。

14.3剩余费用按照项目进度分期支付，具体支付时间及金额由双方另行协商确定。

第十五条付款条件

15.1乙方应在完成系统开发、部署及培训等工作后，向甲方提交正式的发票。

15.2甲方应在收到发票后的____个工作日内完成付款。

第七章知识产权与必威体育官网网址

第十六条知识产权归属

16.1乙方保证所提供的信息化管理系统软件及其相关文档的知识产权属于乙方或其授权。

16.2甲方获得在约定的期限内使用乙方提供系统的权利，但知识产权仍归乙方所有。

第十七条必威体育官网网址条款

17.1双方对本协议内容以及在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

17.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至系统停止使用后____年。

第八章期限与终止

第十八条合同期限

18.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

18.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

第十九条终止条件

19.1发生以下情形之一，任何一方均有权终止本协议：

19.1.1一方严重违约，