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经典管理学案例分析题15例

第一章企业战略管理案例分析

第一章企业战略管理案例分析

(1)案例一：可口可乐公司如何应对百事可乐的挑战

可口可乐公司作为全球软饮料市场的领导者，长期以来与百事可乐展开了激烈的竞争。在20世纪80年代，百事可乐通过推出新口味和广告营销策略，成功吸引了年轻消费者的注意，对可口可乐的市场份额造成了威胁。面对这一挑战，可口可乐公司采取了多项战略措施。首先，公司进行了内部改革，提高了运营效率，降低了成本。其次，可口可乐推出了多个新品，如“新可口可乐”和“雪碧冰露”，以应对百事可乐的新口味挑战。此外，可口可乐还加大了广告投入，通过“请喝一杯可口可乐”等广告活动，强化品牌形象。据数据显示，在应对百事可乐的挑战期间，可口可乐公司的市场份额一度下降，但通过上述措施，公司成功稳定了市场份额，并在某些市场实现了增长。

(2)案例二：苹果公司如何通过创新战略保持市场领先地位

苹果公司自成立以来，始终以创新为核心战略，不断推出具有颠覆性的产品。以iPhone为例，自2007年推出以来，iPhone引领了智能手机行业的发展，改变了人们的通信方式。苹果公司通过持续的创新，不断推出新产品，如iPad、AppleWatch等，满足了消费者多样化的需求。据数据显示，2019年，苹果公司的iPhone销售额达到约1100亿美元，占据了全球智能手机市场的一半以上。苹果公司的创新战略不仅巩固了其在全球市场的领先地位，还为其带来了丰厚的利润。通过持续的创新，苹果公司不断推动行业的发展，成为全球最具价值的品牌之一。

(3)案例三：华为公司全球化战略的实施与挑战

华为公司作为中国通信设备制造商的领军企业，自1990年代开始实施全球化战略。在进入国际市场初期，华为面临着技术、品牌、人才等多方面的挑战。为了克服这些困难，华为采取了以下策略：一是加大研发投入，不断提升技术水平；二是加强品牌建设，提高国际知名度；三是引进国外优秀人才，提升企业竞争力。经过多年的努力，华为在全球通信设备市场取得了显著成绩。截至2020年，华为已在全球170多个国家和地区开展业务，服务超过30亿用户。然而，在全球化进程中，华为也面临着来自美国等国家的贸易壁垒和技术封锁。面对这些挑战，华为坚持自主创新，不断提升自身实力，积极应对外部压力。

1.案例一：可口可乐公司如何应对百事可乐的挑战

(1)面对百事可乐的挑战，可口可乐公司迅速作出反应，实施了一系列战略调整。1985年，可口可乐公司推出了新配方“新可口可乐”，试图在口感上与百事可乐抗衡。这一决策背后是对市场调研的深入分析，以及对消费者口味偏好的准确把握。新可口可乐的推出引发了巨大的争议，消费者对这一改变意见分歧，部分消费者甚至发起“抵制新可口可乐”的运动。尽管新可口可乐在短期内提高了市场份额，但长期来看，可口可乐公司意识到品牌忠诚度的重要性，于是在1999年恢复了经典配方，这一决策挽救了品牌形象，并稳固了市场地位。

(2)为了应对百事可乐的挑战，可口可乐公司在市场营销策略上进行了重大调整。公司加大了广告投入，推出了“请喝一杯可口可乐”等广告活动，旨在强化品牌形象和提升消费者忠诚度。据数据显示，在1980年代，可口可乐的广告预算大幅增加，从1980年的1.2亿美元增长到1985年的2.1亿美元。此外，可口可乐还与体育赛事、音乐节等大型活动合作，提升品牌曝光度。通过这些举措，可口可乐在全球范围内的品牌知名度得到了显著提升。同时，公司还通过产品创新，如推出低糖和无糖版本的可口可乐，满足不同消费者的需求。

(3)在组织结构和运营管理方面，可口可乐公司也进行了改革。公司推行了更加灵活的决策机制，加快了新产品研发和市场推广的速度。为了提高运营效率，可口可乐在全球范围内进行了供应链优化，减少了运输成本和库存成本。此外，公司还通过收购和合作，扩大了其在全球市场的覆盖范围。例如，可口可乐在1990年代收购了MinuteMaid果汁饮料品牌，进一步丰富了其产品线。通过这些战略调整，可口可乐公司在面对百事可乐的挑战时，不仅成功稳定了市场份额，还实现了持续的增长。据可口可乐公司发布的财报显示，在2000年至2010年间，公司的销售额从223亿美元增长到466亿美元，市场份额在全球范围内得到了巩固和提升。

2.案例二：苹果公司如何通过创新战略保持市场领先地位

(1)苹果公司自1976年成立以来，一直以其独特的产品设计和创新精神引领科技行业。以iPhone为例，自2007年首次发布以来，iPhone不仅改变了智能手机市场，还成为全球最具影响力的消费电子产品之一。据IDC统计，iPhone在2019年占据了全球智能手机市场的24.2%市场份额，销售额达到1100亿美元。苹果公司通过持续的创新，不断推出具有前瞻性的产品