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项目四
员工招聘
任务一认识招聘
任务二熟悉招聘准备与员工招募
任务三掌握员工甄选
任务四了解员工录用与招聘评估
任务一认识招聘
●任务导入
●相关知识
●任务工单
任务导入:W超市的员工招聘步骤
2021年10月,W超市在某市人才市场举办了一场招聘会,拟在该市招聘10
名销售经理。招聘会当天,招聘人员将招聘会现场布置得井井有条,不仅利用海
报展示架展示该超市和岗位的相关信息,还在电视屏幕里循环播放着该超市的现
场环境。
招聘会现场
负责此次招聘工作的人力资源部刘经理强调流程管理,制定了详细的招聘计
划,注重在招聘的各个步骤中把好关,确保招聘工作顺利开展。
详见教材
任务导入:W超市的员工招聘步骤
思考:
(1)什么是招聘?它对企业具有哪些作用?
(2)招聘的步骤是怎样的?
一、招聘的作用
招聘是指企业为了发展的
需要,在工作分析和人力资源
规划的基础上,通过科学的步
骤和方法,寻找、吸引并录用
具有任职资格且有兴趣到本企
业工作的人力资源的过程。
一、招聘的作用
(1)有助于企业获取人力资源。
(2)有助于提高企业的核心竞争力。
(3)有助于宣传企业形象。
(4)有助于企业优化人力资源配置。
员工队伍
小思考
企业在哪些情况下需要进行招聘?
二、招聘的原则
(一)宁缺毋滥原则(二)公平公正原则
树立宁缺毋滥的观念,宁可岗位对所有应聘者一视同仁,竭尽全
暂时空缺,也不要让不合适的人占据。力为应聘者提供平等竞争的机会,不
可招可不招时尽量不招,可少招可多得人为制造各种不平等的限制条件。
招时尽量少招,否则,招聘来的人不同时,还要做好组建、培训招聘小组
一定能够有充分发挥的空间。等工作,避免晕轮效应、刻板印象等
对招聘工作产生消极影响。
释疑解惑
晕轮效应是指个体根据事物或人的
某种特征推及其总体特征,从而美化或
丑化对方的现象。例如,面试官通常会
根据应聘者的行为举止来推断其工作能
力。
刻板印象是指个体对某类事物或人
群产生笼统的、固定的看法和印象的现
象。例如,人们普遍认为山东人身材魁
梧、正直豪爽,江浙人聪明伶俐,善于
随机应变。
二、招聘的原则
(三)人岗匹配原则
不一定要招最优秀的人,而要招最合适的人;不
一定要招经验最丰富的人,而要基于企业需求招不仅
满足当前工作需要,而且经过适当培训可以满足未来
工作需要的人。在招聘时要做到量才录用,确保事得
其人、人事相宜。
(四)全面考察原则
全面考察应聘者的综合素质,包括知识、技
能、心理素质、品德等,避免根据单一指标做出录
用决策。
二、招聘的原则
(五)真实原则
向应聘者展示岗位和企业的真实情况,包括工作职责、工作环境、企业的优势和不足等。
应聘者在充分了解该岗位和企业后,能够对该岗位形成一种更加接近真实情况的预期。这种
真实预期有助于降低员工的缺勤率和离职率。
管理故事:人力资源经理的选择
某天,人力资源经理玛丽遭遇交通事故,不幸死亡了。她在天堂遇到了彼得。
欢迎你来到天堂,彼得说,我不久前接到一个命令,先让你在地狱和
天堂里各生活一天,然后由你自己选择最终去哪里。
走进地狱的大门后,玛丽来到了一个漂亮
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