教练式管理培训.pptx

;课程大纲;角色认知;1、是知识经济时代需求;2、是企业家自身需求;3、是优秀员工发展需求;4、是企业家提升执行力需求;角色认知;1、教练式管理的起源;2.1、教练原理之1-价值公式;自己知道的;2.3、教练原理之3-成果背后秘密;3、教练的4种角色;4、教练价值;5、教练管理与传统管理区别;6、教练时机;7、教练形式和分类;角色认知;1、你适合当教练吗？;2、教练应用的心智模式;3、教练对象甄选;角色认知;1、教练4项基本能力;2、倾听;2.1、聆听测试;2.2、倾听意义;2.3、倾听对象;2.4、3R倾听技巧;3、区分;3.1、区分意义;3.2、区分方向;案例演练;3.3、区分常见工具;3.3.1、理解层次;3.3.2、感知位置;3.3.3、时间线;3.3.4、上推、下切、类比;3.4、区分常见提问架构;4、发问;4.1、发问意义;4.2、发问技巧;4.2.1、目标明确;4.2.2、行为弹性;4.3、发问工具;4.3.1、强有力的问题发生器;4.3.2、换框技术;4.4教练常见发问架构;5???回应;5.1、回应意义;5.2、回应技巧;5.3、回应示例;5.3、回应禁忌;5.4、回应后处理1;5.4、回应后处理2;如何衡量成功的教练;角色认知;教练系统落地七部曲;1、精准目标;1.1、目标分类;;1、你订立的目标是？

2、你指的***具体来说是？

3、***具体是多少呢？

4、你愿意接受的目标是？

5、当你看到什么的时候，你就知道你已经实现了这个目标？

6、这个目标的实施，你想从什么时间开始，到什么时间结束？

7、现在，请用一句话从新描述你订立的目标？;原目标:研发降成本

学员1：你指的研发……?

学员2：你指的降成本……？

教练:你指的成本具体来说是……?

当事人:主机成本、零部件成本、包装成本。

教练:降的是哪些成本?

当事人:主机成本

教练:降主机成本具体是多少?

当事人:每台降3000，估计1年1000台，共3000万;原目标:研发降成本

教练:你愿意接受的目标是……?

当事人:3000万。

教练:当你看到什么的时候你就知道你已实现了3000万?

当事人:年终财务报表主机成本比去年减少3000万。

教练:这个目标的实施，你想从什么时候开始?什么时候结束?

当事人:2013年1月1日至12月31日

教练:用一句话重新描述你订立的目标

当事人:2013年1月1日至12月31日,通过研发降低主机成本3000万。;1.4、精准目标的教练步骤;原目标:建设一支高效益的团队.

教练:效益具体是指…?

当事人:能创造利润

教练:多少利润才是高效益?

当事人:500万

教练:你愿意接受的是多少?

当事人:500万

教练:看到什么的时候你就知道创造利润500万?

当事人:今年总销售额达到5000万,净利润率不低于10%。

教练:你想从什么时候开始?什么时候结束?

当事人:2013年1月1日至12月31日

教练:用一句话重新描述你订立的目标

当事人:2013年1月1日至12月31日,公司净利润500万。;案例演练;原目标：2013第二季度建立一支稳定的、忠诚的销售团队

教练：销售具体是指…？

当事人：整车销售

教练：团队呢?

当事人：16人

教练：看到了什么你就知道建立了这支16人的销售团队？

当事人：当然是销售业绩

教练：业绩是多少？

当事人：每月人均5台车,年底共计240台

教练：你愿意接受的目标是……？

当事人：300台

教练：你想从什么时候开始？什么时候结束？

当事人：2013年4月1日至6月30日

新目标：2013年40月1日至6月30日，整车销售业绩共计300台.;案例演练;2、理清现状;2.1、理清现状的关键点;1、现在的情况怎么样？

当事人：我有很多的想法，我想……

教练：那你现在的情况是……？

2、还有呢？

3、是什么令你在今天之前没有实现

这个目标？

4、对于实现你的目标，现在最大的

障碍是？;5、现在的最大优势是？

当事人：我的对手太厉害了，促销又降价，

我今年的指标肯定完不成。

教练：公司去年在该地区市场份额是多少？

当事人：63%

教练：对手公司呢？

当事人：20%多吧

6、从刚才的对话你从中发现了什么？

;2.3、理清现状教练步骤;目标:12年10月完成19个基站的租房工作

教练:怎么样?

当事人:不可控因素影响很大,导致无法完成

教练:有哪些因素影响基站的租房