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利克特管理理论汇报人：19

目录利克特管理新模式概述领导四系统模型详解参与式民主领导实践应用支持关系理论在企业管理中的运用利克特管理理论对现代企业管理的启示总结与展望

01利克特管理新模式概述Chapter

利克特与密执安大学研究背景利克特是密执安大学社会研究所的教授。01他和他的同事进行了数十项关于企业管理的研究。02研究结果作为利克特管理新模式的基础。03

利克特总结了美国企业经营环境的变化趋势。提出了“新型管理原理”，强调有效领导和组织结构的重要性。新型管理原理以参与式民主领导为核心。新型管理原理的提010203

支持关系理论的核心理念0302支持关系理论认为，领导与下属之间应建立一种支持关系。01支持关系是提高组织效率和员工满意度的关键。这种关系有助于增强员工的信任和归属感。

以工作集体为基本单元的组织机构010203利克特提出了以工作集体为基本单元的新型组织机构。这种组织机构强调团队合作和共同目标。通过工作集体，实现员工的参与和自主管理。

02领导四系统模型详解Chapter

剥削式集权领导特点与弊端领导者独断专行，对下属缺乏信任，严格控制决策过程。领导方式决策迅速但质量不高，下属缺乏积极性和创造力，容易导致机械性执行。管理效率紧张、压抑，下属缺乏归属感和自我价值实现感，容易产生消极情绪和离职倾向。组织氛围容易引发管理危机，导致组织目标无法实现，阻碍组织发展。长期发展

管理效率决策效率有所提高，但下属的积极性和创造力仍受到限制，容易形成“领导说了算”的局面。长期发展虽能维持组织稳定，但不利于培养下属的领导能力和创新能力，难以适应快速变化的环境。组织氛围较为和谐，但下属对领导者的依赖心理较强，缺乏自主性和创新精神。领导方式领导者在决策过程中会考虑下属意见，但仍保留最终决策权，对下属有一定信任。仁慈式集权领导的改进与局限

领导方式领导者与下属共同参与决策，注重沟通和协商，下属有较大自主权。协商式民主领导的优势与挑战01管理效率决策过程较长，但能够集思广益，提高决策质量和执行力。02组织氛围积极、开放，下属的积极性和创造力得到充分激发，有利于培养团队合作精神和创新精神。03长期发展有利于培养下属的领导能力和创新能力，提高组织适应能力和竞争力，但需要领导者具备较高的沟通能力和协调能力。04

领导方式领导者充分信任下属，鼓励下属参与决策和自主管理，形成共同决策和共同执行的局面。组织氛围非常和谐、民主，下属的积极性和创造力得到充分发挥，有利于培养组织凝聚力和归属感。管理效率决策过程较长，但能够充分考虑各方利益和需求，提高决策的可接受性和执行力。长期发展有利于培养下属的领导能力和创新能力，提高组织的适应能力和竞争力，是实现有效领导和组织长期发展的最佳选择。参与式民主领导——实现有效领03参与式民主领导实践应用Chapter

目标分解与沟通将组织目标层层分解到各个部门和个人，并通过有效沟通确保每个人都明确自己的职责和任务。灵活调整目标在目标执行过程中，根据实际情况灵活调整目标，确保目标始终与组织的实际情况保持一致。全员参与目标设定鼓励员工参与组织目标的制定过程，确保目标既有挑战性又符合实际情况。设定组织目标的方法与技巧

01民主决策鼓励员工参与决策过程，集思广益，提高决策的科学性和准确性。有效达到目标的策略与手段02授权与信任赋予员工一定的权力和信任，让他们在自己的职责范围内自主决策和行动，提高工作积极性和效率。03激励与认可通过合理的激励机制和认可制度，激发员工的内在动力，提高员工的工作满意度和绩效。

华为公司通过全员持股计划，让员工成为公司的股东，参与公司决策和分红，极大地激发了员工的工作积极性和创造力。丰田汽车实行“提案制度”，鼓励员工提出改进意见和创新建议，并对有价值的提案给予奖励和推广，从而提高了企业的生产效率和产品质量。华为公司的全员持股计划丰田汽车的“提案制度”案例分析：成功企业的参与式民主领导

加强员工培训与教育通过培训和教育提高员工的素质和能力，让他们更好地参与到企业的管理和决策中来。营造良好的企业文化塑造积极向上、团结协作的企业文化，增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的参与度。关注员工需求与反馈关注员工的需求和反馈，及时解决员工关心的问题，让员工感受到自己的价值和重要性。提升员工参与度，促进企业美好明天

04支持关系理论在企业管理中的运用Chapter

建立良好支持关系的要素与步向沟通建立有效的沟通渠道，让员工能够表达自己的意见和看法，同时管理层也能及时了解员工的需求。建立信任通过公平、公正的管理，以及关心员工的生活和工作，逐渐建立起员工对管理层的信任。确立共同目标明确组织的目标，并鼓励员工参与制定，使员工感受到自己是企业的一部分。提供支持与资源为员工提供完成工作所需的资