VMI模式下J公司大客户库存管理研究.pdf

摘要

在当前市场经济下，唯一确定的是永远存在不确定，尤其对于制造业，面对原材料

供给、生产制造、客户需求等各环节的变化莫测，供应链管理也应运而生，旨在寻求整

个供应体系中的一般性规律，并对不确定因素进行分析，从而更稳定推进自己的各项经

营管理目标。作为供应链管理中的重要一环，库存管理的质量直接影响到企业运营成本

与客户服务质量，进而也深度影响了客户持久稳定的采购所带来的销量，是企业不得不

重视的一环。特别对于面向B端的制造业，他们普遍需要面对的问题是距离终端客户的

距离较长，其客户也分处不同细分领域，总体需求难以预测，更多的是依靠客户方发出

订单拉动供给。这种情况下，如果不能针对客户的需求特征进行精确的分析，单纯等待

客户发出需求，这不仅使自己在供应链中完全处于被动，不利于自己的成本控制，更可

能造成服务质量下滑导致的销量损失。相反地，如果针对客户的历史需求数据加以分析，

挖掘其价值，根据总结出的规律合理规划库存及供应水平，在满足客户需求的同时最大

化降低自己的供应成本，以实现在供应环节的最优绩效。

本文聚焦于J公司向大客户供货所采用的VMI模式，针对A客户的高供应成本问

题，运用文献分析法、定量分析法、定性分析法等科学方法将问题拆解、定性，通过对

A客户VMI仓供货的实际情况进行细致的梳理，进一步分析了造成该问题的具体原因，

并对应性地提出了问题解决的思路和方向。后通过描述性统计、帕累托分析、相关性分

析等方法从A客户从VMI仓的领料情况入手，深入分析过往历史数据，探究客户的需

求特征，将过往需求数据样本以淡旺季进行区分，以定期检查策略下的安全库存和急件

专车配送的方式分别构建了与之相匹配的供货与库存管理模型，并从岗位职责上进行调

整以保障改善方案的有效实施。最后则是将第三方物流的实际报价转化为模型中的供货

成本和每日仓储成本，代入到供货模型中去对比改善前后的供应成本，以验证改善方案

的有效性。

此次研究的主要对象为供货商与客户之间的第三方仓储，除了供货过程中所产生的

运费、仓储费等供货成本，在库品还占用了供货商的自有资金。从供货商的角度而言，

对供货和仓储环节进行有效的管理，不论是对客户的用料体验还是自己的供货成本、风

险控制而言都意义重大。因此，相比大多数品类繁多、需求方不同的仓储情况，本文所

涉及的仓储问题有其特殊意义，对单一客户的第三方仓储和供货问题提出了解决思路。

与此同时，越来越多的企业在供应商的供货过程中愈发看重高响应性，也使得VMI模

式被更多企业所接受；作为供应商，接受并使用该模式去满足大客户的需求可以有效满

足客户需求、巩固客户关系，值得在更多客户的供货环节予以推行；所以，此次针对

VMI库存管理的改善研究也具有一定的推广意义。

关键词：库存管理、安全库存、供应链管理、VMI模式

ABSTRACT

Inthecurrentmarketeconomy,theonlycertaintyisthattherewillalwaysbeuncertainty,

especiallyforthemanufacturingindustry.Facedwiththeunpredictablechangesinvarious

aspectssuchasrawmaterialsupply,productionandmanufacturing,andcustomerdemand,

supplychainmanagementhasalsoemerged,aimingtoseekgeneralrulesintheentiresupply

systemandanalyzeuncertainfactors,inordertomorestablypromoteitsvariousbusiness

managementgoals.Asanimportantpartofsupplychainmanagement,thequalityof

inventorymanagement