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访谈*确定概率分布模型领域专家访谈，信息采集举例-基于正态分布进度风险评估*-2SD+2SD-3SD-1SD+1SD+3SD68.3%95.5%99.7%ET=E+1SD=13.5+1.07=14.5P=50%+68.3%/2=85%决策树分析*决策树分析是一种图表分析方法提供项目所有可供选择的行动方案，行动方案之间的关系，行动方案的后果以及发生的概率提供选择一个最佳的方案的依据010302决策树分析与EMV(ExpectedMonetaryValue)01损益期望值是决策树的一种计算值02根据风险发生的概率计算出一种期望的损益03例如：04某行动方案成功的概率是50%，收益是1005EMV=10*50%=5决策树分析例子—风险值？*EMV=0失败：P=30%,outcome=-200,000成功：P=70%高性能：P=30%,outcome=550,000EMV=550,000*30%=165000低性能：P=70%,outcome=-100,000EMV=-100,000*70%=-70000EMV=95,000*70%=66500实施后：EMV=6,500不实施EMV=-200,000*30%=-60000决策树分析例子*课堂练习*利用决策树风险分析技术来分析如下两种情况的，以便决定你会选择哪种方案：（要求画出决策树）方案１：随机投掷硬币两次，如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元；投掷的结果背面每朝上一次你需要付出１.５元。方案２：随机投掷硬币两次，你需要付出２元；如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元。课堂练习课堂练习*0.25*10=2.5元?0.5*-1.5=-0.75元?0.25*-3=--0.75元GameA:EMV=10.25*8=2元?0.5*-2=-1元0.25*-2=-0.5元GameB:EMV=0.510元-1.5元8元=10-2-2元-2元-3元量化检查表*McFarlan’sRiskQuestionnaire风险评估结果实例排序123。。。*输入风险事件可能性影响风险值采取的措施系统设计评审没有足够的时间进行产品测试70%50%35%WBS对需求的开发式系统标准没有合适的测试案例?20%80%16%需求和计划采用新技术可可能导致进度的延期50%30%15%??????3--风险规划*针对风险分析的结果，为提高实现项目目标的机会，降低风险的负面影响而制定风险应对策略和应对措施的过程，即制定一定的行动和策略来对付、减少、以至于消灭风险事件风险规划的主要策略*回避风险转移风险损失控制自留风险回避风险*回避风险是对所有可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案例如放弃采用新技术壹贰注意事项回避风险*对风险有足够的认识可能产生另外的风险当其他风险策略不理想的时候，可以考虑不是所有的情况都适用的*服务外包软件项目

组织与管理八朱建凯*引言-软件项目中的风险不断变换的需求低劣的计划和估算不可信赖的承包人欠缺的管理经验人员问题技术失败政策的变化性能欠佳。。。引言*Rothfeder1988:对600家成功的公司调查，35%有项目失控的经历Jones1991:大型项目按时完成的概率几乎为0，被取消的概率与赌博一样TomGilb：如果你不主动地击败风险，他们就会主动击败你的软件项目管理第八章软件项目风险管理本章要点*软件项目风险基本概念软件项目风险管理的过程软件项目风险管理计划案例分析风险的定义*损失发生的不确定性；对潜在的，未来可能发生损害的一种度量，如果它确实发生了，则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响项目风险的三要素*事件的影响事件发生的概率触发的事件010203风险图示*项目风险风险类型*预测角度01已知风险－Knownknown02可预测风险-Knownunknown03不可预测风险-unknownunknown04范围角度05人员风险、开发环境风险06技术风险、产品风险、过程风险07商业风险、管理风险、客户风险08风险的基本性质*风险的客观性01风险的不确定性02风险的不利性03风险的可变性04风险的相对性05