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人力资源业务外包协议书范本7
一、协议概述
一、协议概述
本人力资源业务外包协议(以下简称“协议”)由甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方将其人力资源相关业务委托乙方进行外包服务事宜,经友好协商达成如下协议:
甲方是一家拥有多年历史的知名企业,员工总数达到5000人,业务遍及全国多个城市。随着企业规模的不断扩大,甲方人力资源部门的工作量日益增加,为了提高工作效率,降低人力成本,甲方决定将部分人力资源业务外包给具有专业资质的乙方。乙方是一家专业从事人力资源服务的企业,拥有丰富的行业经验和专业的服务团队,已成功为多家企业提供过人力资源外包服务。
协议的签订旨在明确双方的权利和义务,确保人力资源业务外包的顺利进行,保障甲方的合法权益,同时促进乙方的业务发展。根据国家统计局发布的数据,近年来,我国人力资源外包市场规模持续扩大,预计到2025年,市场规模将达到2000亿元人民币。在此背景下,甲方选择与乙方合作,旨在通过专业的外包服务,提升人力资源管理水平,为企业发展提供有力支持。
本协议的签订是双方经过充分沟通和协商的结果,体现了甲方对乙方专业能力的信任和认可。甲方希望通过本协议,能够实现以下目标:一是优化人力资源配置,提高人力资源管理效率;二是降低人力成本,提升企业竞争力;三是确保员工权益,维护企业稳定。乙方将充分发挥自身优势,严格按照协议约定,提供优质的人力资源外包服务,助力甲方实现预期目标。
二、服务内容与范围
二、服务内容与范围
(1)乙方将为甲方提供以下人力资源服务:
-员工招聘:乙方负责根据甲方需求,通过多种渠道进行人才招聘,包括网络招聘、校园招聘、猎头服务等,确保招聘流程的规范性和效率。
-员工培训与发展:乙方将协助甲方制定员工培训计划,包括新员工入职培训、专业技能培训、领导力培训等,提升员工综合素质。
-员工关系管理:乙方负责处理员工关系事宜,包括劳动合同管理、员工福利管理、员工投诉处理等,维护良好的劳动关系。
根据智联招聘发布的《2019年企业招聘趋势报告》,企业招聘渠道中,网络招聘占比最高,达到60%。乙方将充分利用这一趋势,通过搭建专业的招聘平台,为甲方快速找到合适人才。
(2)乙方在服务范围内的具体职责包括:
-制定招聘策略,包括岗位需求分析、招聘渠道选择、招聘流程设计等;
-负责招聘活动的组织实施,包括发布招聘信息、简历筛选、面试安排等;
-跟进候选人的背景调查和入职手续办理;
-提供员工培训计划,并协助甲方实施;
-处理员工关系问题,包括员工离职、调岗、薪酬福利调整等。
以某知名互联网企业为例,通过引入专业的人力资源外包服务,该企业成功降低了招聘周期,将招聘时间缩短了30%,同时提升了员工满意度。
(3)乙方在服务过程中应遵守以下原则:
-必威体育官网网址原则:乙方对甲方提供的信息和员工数据负有必威体育官网网址义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露;
-质量原则:乙方提供的服务应达到行业标准,确保服务质量;
-诚信原则:乙方应诚信履行协议,不得有欺诈、误导等行为。
根据中国人力资源外包协会的调查,遵守必威体育官网网址原则是客户选择人力资源外包服务时最看重的因素之一。乙方将严格遵守这一原则,确保甲方的利益不受损害。
三、服务期限与费用
三、服务期限与费用
(1)本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。协议期满后,如双方无异议,可自动续签,续签期限为一年。甲方应在协议期满前一个月书面通知乙方是否续签。
(2)服务费用根据乙方提供的服务内容和甲方实际需求进行确定。具体费用包括但不限于以下几部分:
-基本服务费:根据甲方员工数量和服务内容,按月计费;
-增值服务费:根据甲方实际需求,乙方提供的额外服务,如高端人才猎头、专项培训等,按实际发生费用计费;
-管理费:乙方对服务过程中产生的各项管理费用,如差旅费、通信费等,按实际发生费用计费。
以某制造业企业为例,其人力资源业务外包服务费用为每月每人1000元,包含基本招聘、培训、员工关系管理等基础服务。
(3)甲方应在每月月底前支付当月的服务费用。如甲方未按时支付,乙方有权暂停部分或全部服务,并要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。
根据行业惯例,人力资源外包服务的费用支付通常采用预付款和月结相结合的方式。甲方需在服务开始前支付一定比例的预付款,以保证乙方服务的连续性和稳定性。同时,甲方应按月结算,确保双方财务关系的清晰。
四、双方权利与义务
四、双方权利与义务
(1)甲方权利与义务:
-甲方有权要求乙方按照协议约定提供人力资源服务,并对乙方提供的服务质量进行监督和评估。
-甲方应按时支付乙方服务费用,并保证支付方式的合法性。
-甲方需向乙方提供准确、完整的服务需求信息,包括但不限于岗位需求、人员数量、培训要求等
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