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教育培训行业课程退费及服务终止合同
第一章合同标的及服务内容
1.1教育培训项目
1.1.1甲方向乙方提供以下教育培训课程：
（一）课程名称及内容
（二）课程形式（线上/线下）
（三）课程周期及课时安排
1.1.2乙方确认已详细了解甲方提供的课程内容，并同意按照合同约定接受相应的教育培训服务。
1.2教育培训费用
1.2.1甲方按照课程设置收取相应费用，费用构成如下：
（一）课程费用：按课时或课程总量计算
（二）教材费：若课程包含教材，另行计算
（三）服务费：包括课程咨询、教务管理、课后辅导等
1.2.2乙方应在签订本合同时一次性支付全部课程费用，除非合同另有约定。
1.3服务期限
1.3.1本合同的培训服务期限自甲方收到乙方款项之日起开始计算。
1.3.2培训服务期限如因甲方原因提前结束，甲方应根据实际提供的服务内容与乙方协商退还相应费用。
1.3.3乙方在培训服务期限内有权享受甲方提供的各项服务。
第二章退费及服务终止条款
2.1退费条件
2.1.1乙方因故需退费的，应满足以下条件：
（一）乙方提出退费申请
（二）乙方已参加的课程未超过课程总量的20%
（三）乙方应在规定时间内提出退费申请
2.1.2乙方未满足上述退费条件的，甲方有权拒绝退费申请。
2.2退费方式
2.2.1退费金额为乙方已支付课程费用的80%，甲方将退费金额通过原支付途径退还乙方。
2.2.2退费过程中，若因乙方支付方式导致退费金额与原支付途径不符，甲方不予负责。
第三章服务内容履行
3.1甲方的义务
3.1.1甲方的义务包括但不限于：
（一）提供合格的教育培训教师和教学资源
（二）按照约定时间提供教学服务
（三）保证课程质量和教学效果
（四）妥善保管乙方个人信息，不得泄露给第三方
3.2乙方的义务
3.2.1乙方的义务包括但不限于：
（一）按时参加课程，不得无故缺课
（二）遵守课程纪律，尊重教师和其他学员
（三）配合甲方的教学管理和服务
（四）维护课程环境，不得破坏教学设施
第四章争议解决
4.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。
4.2若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
第五章其他
5.1合同的附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。
5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
5.3合同编号：（__________）
5.4甲方信息：
（一）名称：（__________）
（二）地址：（__________）
（三）联系人：（__________）
（四）联系方式：（__________）
5.5乙方信息：
（一）名称：（__________）
（二）地址：（__________）
（三）联系人：（__________）
（四）联系方式：（__________）
第六章课程资料及必威体育官网网址
6.1课程资料提供
6.1.1甲方应向乙方提供与课程相关的教学资料，包括但不限于教材、讲义、课件等。
6.1.2甲方保证提供的课程资料合法、准确、完整，并对资料内容的真实性负责。
6.2必威体育官网网址条款
6.2.1乙方在使用课程资料过程中，应遵守必威体育官网网址原则，不得泄露给任何第三方。
6.2.2乙方未经甲方同意，不得将课程资料用于任何商业用途。
6.3资料更新
6.3.1甲方有权对课程资料进行更新，并通知乙方。
6.3.2乙方应按照甲方通知的要求，及时更新课程资料。
第七章课程评估与反馈
7.1课程评估
7.1.1甲方应在课程结束后对乙方进行评估，以了解乙方对课程的学习效果。
7.1.2评估方式包括但不限于书面考试、实践操作、作品展示等。
7.2学生反馈
7.2.1乙方有权对课程内容和教学质量提出意见和建议。
7.2.2甲方应定期收集学生反馈，并根据反馈结果对课程进行改进。
7.3评估结果应用
7.3.1甲方根据评估结果，对表现优秀的乙方给予奖励或表彰。
7.3.2甲方根据评估结果，对教学团队进行培训或调整。
第八章甲方权利与义务
8.1甲方权利
8.1.1甲方有权对乙方进行考核，以保证乙方符合课程要求。
8.1.2甲方有权根据课程进展情况，调整课程内容或教学方法。
8.2甲方义务
8.2.1甲方应保证课程质量，保证乙方能够获得有效的教育培训。
8.2.2甲方应按照合同约定，提供完整的教学资料和优质的教学服务。
8.2.3甲方应妥善保管乙方的个人信息，不得泄露给任何第三方。
第九章乙方权利与义务
9.1乙方权利
9.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供教育培训服务。
9.1.2乙方有权对甲方的服务提出意见和建议。
9.2乙方义务
9.2.1乙方应按照合同约定，按时参加课程并完成作业。
9.2.2乙方应遵守课堂
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