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2024年CPSM考试课程学习规划及试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.在供应链管理中,以下哪项不是供应链绩效的关键指标?
A.成本
B.时间
C.质量D.人力资源
参考答案:D
2.供应商关系管理中,以下哪种策略最适合于高风险、高价值的供应商?
A.合作策略
B.伙伴关系策略
C.简化关系策略
D.控制策略
参考答案:B
3.在采购流程中,以下哪个环节不是采购决策的依据?
A.需求分析
B.供应商评估
C.合同谈判
D.采购执行
参考答案:D
4.以下哪种采购方法适用于小批量、多品种的采购需求?
A.招标
B.直接询价
C.竞争性谈判
D.非竞争性谈判
参考答案:B
5.在供应链风险管理中,以下哪种方法不属于风险评估?
A.概率评估
B.影响评估
C.风险识别
D.风险规避
参考答案:D
6.采购过程中的供应商绩效评估,以下哪个指标不是重要的评估内容?
A.价格
B.交货
C.质量D.交货时间
参考答案:A
7.以下哪种采购方法适用于对供应商要求较高的采购需求?
A.招标
B.直接询价
C.竞争性谈判
D.非竞争性谈判
参考答案:A
8.在供应链管理中,以下哪项不是供应链协同的关键要素?
A.信息共享
B.目标一致
C.信任
D.组织结构
参考答案:D
9.以下哪种采购方式适用于长期、稳定的采购需求?
A.招标
B.直接询价
C.竞争性谈判
D.供应商关系管理
参考答案:D
10.在采购谈判中,以下哪种技巧不是有效的谈判策略?
A.了解对方需求
B.坚持立场
C.调整期望
D.软化对方立场
参考答案:B
二、多项选择题(每题3分,共15分)
11.以下哪些是采购流程的步骤?
A.需求分析
B.供应商选择
C.合同谈判
D.采购执行
E.采购评估
参考答案:ABCDE
12.以下哪些是供应商关系管理的关键要素?
A.信任
B.沟通
C.合作
D.信息共享
E.目标一致
参考答案:ABCDE
13.以下哪些是供应链绩效的关键指标?
A.成本
B.时间
C.质量D.安全
E.满意度
参考答案:ABCE
14.以下哪些是供应链风险管理的步骤?
A.风险识别
B.风险评估
C.风险应对
D.风险监控
E.风险规避
参考答案:ABCD
15.以下哪些是采购谈判的技巧?
A.了解对方需求
B.调整期望
C.坚持立场
D.软化对方立场
E.避免冲突
参考答案:ABCDE
三、判断题(每题2分,共10分)
16.供应链管理中,供应链协同是确保供应链高效运行的关键因素。()
参考答案:√
17.采购谈判中,了解对方需求可以帮助我们更好地制定谈判策略。()
参考答案:√
18.供应商关系管理中,合作伙伴关系是最重要的策略之一。()
参考答案:√
19.供应链风险管理中,风险规避是最有效的风险管理方法。()
参考答案:×
20.采购绩效评估中,价格是唯一重要的评估指标。()
参考答案:×
四、简答题(每题10分,共25分)
1.题目:请简述供应链管理中需求预测的重要性及其影响因素。
答案:供应链管理中的需求预测对于确保供应链的顺畅运作至关重要。它有助于企业合理安排生产、库存和物流活动,降低成本,提高客户满意度。需求预测的重要性体现在以下几个方面:首先,它有助于企业合理安排生产计划,避免过剩或短缺;其次,它有助于优化库存管理,减少库存成本;再次,它有助于提高物流效率,降低运输成本;最后,它有助于企业制定合理的定价策略,提升市场竞争力。需求预测的影响因素包括市场趋势、季节性因素、竞争对手行为、消费者行为、产品生命周期等。
2.题目:请说明供应商选择过程中应考虑的关键因素。
答案:供应商选择是供应链管理中至关重要的环节。在选择供应商时,应考虑以下关键因素:首先,供应商的资质和信誉,包括企业的规模、历史、财务状况等;其次,供应商的产品或服务质量,包括产品的性能、质量标准、售后服务等;再次,供应商的交货能力,包括交货时间、交货稳定性、库存管理能力等;此外,供应商的价格竞争力、合作态度、技术创新能力、风险管理能力等也是选择供应商时需要考虑的因素。
3.题目:请列举并解释供应链协同的三个主要效益。
答案:供应链协同的三个主要效益包括:
(1)提高效率:通过信息共享、流程优化和资源整合,供应链协同可以减少重复工作,提高整体运作效率。
(2)降低成本:协同可以减少库存、运输和操作成本,同时提高资源利用率,从而降低企业的运营成本。
(3)提升客户满意度:供应链协同有助于提高产品质量、缩短交
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