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医院护理质量管理制度
一、医院成立由分管院长、科护士长组成的护理质量管理委员会,
负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量
实施控制与管理。
二、护理质量实行病区、科室、护理部三级控制和管理。
1、病区护理质量控制组(1级):由2-3人组成,病区护士长参
加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中
存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检
查有登记、有记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报
表,报上一级质控组。
2、科护理质量控制组(2级):由3-5人组成,科护士长参加
并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,对
于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。填
写检查登记表及护理质量月报表,报上一级质控组。
3、及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士会议
上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。
三、建立专职护理文书终末质量控制督查小组,由主管护师以上
人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医
嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,不定期到临床
科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表,上报护理部。
四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实施护理质量的持续改进。
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五、各级质控组每月按时上报检查结果,科及病区于每月30日
以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表
并在护士长例会上反馈检查评价结果。
六、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,
每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结
并向全院护理人员通报。
七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。
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