办公室员工绩效考核表.docx

办公室员工绩效考核表

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价办公室员工的工作表现，提高工作效率和质量，激励员工积极进取，特制定本绩效考核表。通过绩效考核，明确员工的工作成绩与不足，为员工的薪酬调整、晋升、培训等提供依据，促进办公室整体工作水平的提升。

二、考核原则

1.客观公正原则：以客观事实为依据，对员工的工作表现进行全面、准确的评价，避免主观偏见。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行考核，确保考核结果的全面性和综合性。

3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，帮助员工认识自身的优点和不足，促进员工的成长和发展。

4.激励改进原则：将绩效考核结果与员工的激励措施相结合，鼓励员工不断改进工作，提高工作绩效。

三、考核对象

办公室全体员工

四、考核周期

月度考核与年度考核相结合。月度考核在每月末进行，年度考核在次年1月进行，年度考核结果以12个月的月度考核结果为基础。

五、考核内容及评分标准

工作业绩（40分）

1.工作任务完成情况（20分）

-严格按照工作计划和任务要求，按时、高质量地完成各项工作任务，得16-20分。

-能够完成大部分工作任务，基本按时交付，但存在一些小的瑕疵，得11-15分。

-工作任务完成情况一般，偶尔出现延误或质量问题，得6-10分。

-未能按时完成重要工作任务，或工作质量存在较多问题，得0-5分。

2.工作成果质量（10分）

-工作成果出色，对部门或公司有显著贡献，得到上级领导和同事的高度认可，得8-10分。

-工作成果较好，符合工作要求，能满足工作需要，得6-7分。

-工作成果一般，基本达到工作标准，但创新性和影响力不足，得4-5分。

-工作成果较差，存在明显缺陷，对工作产生一定负面影响，得0-3分。

3.工作效率（5分）

-工作效率高，能够在规定时间内快速完成工作任务，且不影响工作质量，得4-5分。

-工作效率较高，能按时完成工作任务，偶尔需要加班，得3分。

-工作效率一般，有时会出现工作延误，需要较多的督促和提醒，得2分。

-工作效率低下，经常不能按时完成工作任务，严重影响工作进度，得0-1分。

4.工作任务的复杂性和难度（5分）

-承担的工作任务复杂、难度大，能够出色应对并有效解决问题，得4-5分。

-工作任务有一定的复杂性和难度，能够较好地完成，得3分。

-工作任务难度适中，基本能够完成，得2分。

-工作任务简单，对个人能力要求不高，得分相对较低，得0-1分。

工作能力（30分）

1.专业知识与技能（10分）

-具备扎实的专业知识和熟练的业务技能，能够独立解决工作中遇到的各种专业问题，得8-10分。

-专业知识和技能较好，能够完成本职工作任务，但在某些方面还需要进一步提高，得6-7分。

-专业知识和技能一般，基本能够满足工作需要，但存在一些知识或技能短板，得4-5分。

-专业知识和技能不足，对工作造成一定阻碍，得0-3分。

2.沟通协调能力（8分）

-沟通能力强，表达清晰、准确，能够与同事、上级和外部人员进行有效的沟通交流，协调工作顺利开展，得6-8分。

-沟通能力较好，能够清晰表达自己的想法，与他人沟通基本顺畅，能较好地协调工作，得4-5分。

-沟通能力一般，表达有时不够清晰，沟通效果一般，在协调工作方面存在一些困难，得2-3分。

-沟通能力较差，经常出现沟通障碍，影响工作的正常进行，得0-1分。

3.团队协作能力（6分）

-具有强烈的团队合作精神，积极主动地与团队成员协作，为团队目标的实现贡献力量，得5-6分。

-能够与团队成员较好地合作，服从团队安排，共同完成工作任务，得3-4分。

-团队协作意识一般，偶尔会出现不配合团队工作的情况，得2分。

-缺乏团队协作精神，经常与团队成员发生冲突，影响团队工作氛围，得0-1分。

4.学习能力（6分）