公司绩效管理制度.docx

公司绩效管理制度

?一、总则

1.目的

本绩效管理制度旨在确保公司战略目标的有效落地，通过科学合理地衡量员工工作表现，激励员工积极进取，提高工作效率和质量，促进员工个人发展与公司整体发展的协同共进。

2.适用范围

本制度适用于公司全体正式员工。

3.原则

-公平公正原则：绩效评估过程和结果应客观、公正，不受个人偏见或其他因素干扰。

-公开透明原则：绩效评估标准、流程和结果向员工公开，确保员工知情权。

-沟通反馈原则：在绩效评估过程中，上级与员工保持充分沟通，及时反馈评估结果，促进员工改进。

-激励发展原则：绩效结果与激励措施挂钩，同时注重员工能力提升和职业发展。

二、绩效管理组织与职责

1.绩效管理委员会

-组成：由公司高层管理人员组成。

-职责

-制定公司绩效管理政策和战略方向。

-审批绩效管理制度和流程。

-审议公司年度绩效目标和计划。

-对重大绩效问题进行决策。

2.人力资源部门

-职责

-制定、修订和完善绩效管理制度和流程。

-组织绩效培训与宣传，提高员工对绩效管理的认识和理解。

-负责绩效评估的组织实施，包括评估数据收集、整理和分析。

-核算绩效奖金，提供绩效反馈与辅导建议。

-建立和维护绩效管理信息系统。

3.各级管理者

-职责

-与下属员工共同制定绩效目标和计划。

-对下属员工进行日常绩效指导和监督。

-定期对下属员工进行绩效评估，撰写评估意见。

-根据绩效评估结果，与员工进行绩效反馈面谈，制定绩效改进计划。

-依据绩效结果实施相应的激励措施。

4.员工

-职责

-参与绩效目标设定，明确工作任务和标准。

-按照绩效计划认真履行工作职责，积极完成工作任务。

-定期进行自我绩效评估与总结，主动寻求上级反馈与指导。

-根据绩效反馈意见，制定个人绩效改进计划并认真执行。

三、绩效评估周期与方式

1.评估周期

-月度考核：每月末进行，主要对员工当月工作任务完成情况、工作态度等进行评估。

-季度考核：每季度末进行，在月度考核基础上，对员工季度工作整体表现进行综合评估。

-年度考核：每年年末进行，全面评估员工年度工作绩效，作为员工晋升、调薪、奖励等的重要依据。

2.评估方式

-上级评估：由员工直接上级对员工绩效进行评估，占绩效评估总分的[X]%。

-自我评估：员工对自己的工作表现进行自我评价，占绩效评估总分的[X]%。

-同事评估：选取部分与被评估员工工作关联度较高的同事进行评估，占绩效评估总分的[X]%。

四、绩效评估内容与指标

1.工作业绩

-任务完成情况：根据员工岗位职责和工作任务安排，评估工作任务的完成数量、质量和及时性。

-工作成果：考核员工在工作中取得的具体成果，如销售额、利润额、项目交付成果等。

2.工作能力

-专业技能：评估员工在本职工作领域所具备的专业知识和技能水平。

-沟通能力：考察员工与上级、同事、客户等沟通交流的效果和效率。

-团队协作能力：评价员工在团队项目中与他人合作的能力和贡献。

-问题解决能力：观察员工面对工作中的问题时，分析和解决问题的能力。

3.工作态度

-责任心：评估员工对工作任务的负责程度和敬业精神。

-积极性：考察员工工作的主动性和热情，是否积极主动承担工作任务。

-纪律性：评价员工遵守公司规章制度和工作纪律的情况。

五、绩效目标设定与沟通

1.绩效目标设定原则

-SMART原则：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Time-bound）。

-与公司战略目标一致原则：绩效目标应紧密围绕公司战略目标分解而来，确保员工工作与公司整体方向相符。

2.绩效目标设定流程

-公司目标分解：每年年初，公司绩效管