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公司维稳工作应急预案

?一、总则

1.目的

为有效预防、及时控制和妥善处置公司各类不稳定因素，提高应对突发事件的能力，确保公司正常的生产经营秩序和员工队伍稳定，特制定本应急预案。

2.适用范围

本预案适用于公司内各类可能引发不稳定事件的预防和应急处置，包括但不限于因劳动关系、安全生产、环境保护、重大决策、敏感事件等引发的不稳定情况。

3.工作原则

（1）预防为主，防患未然。加强对不稳定因素的监测、分析和预警，及时采取有效措施消除隐患，防止矛盾激化和事件发生。

（2）快速反应，果断处置。一旦发生不稳定事件，要迅速启动应急预案，及时、准确地掌握情况，果断采取措施，控制局势，最大限度地减少损失和影响。

（3）以人为本，依法处理。把保障员工生命安全和身体健康放在首位，在处置过程中严格依法办事，维护员工合法权益，做到法律效果与社会效果的统一。

（4）统一领导，分级负责。在公司党委的统一领导下，实行分级负责、条块结合、属地管理的原则，明确各部门职责，形成快速反应、协同应对的工作机制。

二、组织指挥体系及职责

1.维稳工作领导小组

成立以公司党委书记为组长，总经理为副组长，各部门负责人为成员的维稳工作领导小组。领导小组是公司维稳工作的领导机构，负责全面领导和指挥公司的维稳工作，研究决定重大事项，协调解决重大问题。

2.维稳工作办公室

维稳工作领导小组下设办公室，办公室设在公司综合管理部，负责日常维稳工作的组织协调、信息收集与报送、预案执行情况的监督检查等工作。办公室主任由综合管理部负责人兼任。

3.各专项工作小组

根据维稳工作需要，成立以下专项工作小组：

（1）信息收集与研判小组：由各部门指定专人负责收集本部门及相关领域的不稳定信息，及时进行分析研判，并向维稳工作办公室报告。

（2）现场处置小组：由安全保卫部门牵头，相关部门配合，负责在不稳定事件现场进行秩序维护、人员疏散、事态控制等工作。

（3）矛盾化解小组：由人力资源部门、工会等相关部门组成，负责对引发不稳定事件的矛盾纠纷进行调查核实，提出解决方案，做好员工的思想工作，化解矛盾。

（4）后勤保障小组：由行政部门、财务部门等组成，负责为维稳工作提供物资、经费等保障。

各专项工作小组要明确职责分工，密切配合，确保维稳工作顺利开展。

三、预防与预警

1.不稳定因素排查

（1）建立定期排查制度。各部门每月至少开展一次不稳定因素排查工作，对排查出的问题要及时进行梳理分析，建立台账，明确责任人和整改期限。

（2）拓宽信息收集渠道。通过设立意见箱、开通热线电话、开展问卷调查、走访员工等方式，广泛收集员工的意见和建议，及时发现潜在的不稳定因素。

（3）加强重点领域排查。重点关注劳动关系、安全生产、环境保护、工资福利待遇、重大项目建设等领域，对可能引发不稳定事件的问题进行重点排查。

2.预警机制

（1）信息研判。维稳工作办公室对收集到的不稳定信息进行综合分析研判，评估事件的性质、规模、发展趋势及可能造成的影响，及时发出预警。

（2）预警分级。根据不稳定事件的严重程度和影响范围，将预警分为四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示。红色预警为特别重大不稳定事件，橙色预警为重大不稳定事件，黄色预警为较大不稳定事件，蓝色预警为一般不稳定事件。

（3）预警发布。预警信息通过公司内部办公系统、微信群、短信等方式及时发布给相关部门和人员，同时明确预警期间的工作要求和注意事项。

四、应急处置

1.响应分级

根据不稳定事件的性质、规模和危害程度，将应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级。

（1）Ⅰ级响应：发生特别重大不稳定事件，造成重大人员伤亡、财产损失或社会影响极其恶劣的，启动Ⅰ级响应。

（2）Ⅱ级响应：发生重大不稳定事件，造成较大人员伤亡、财产损失或社会影响较大的，启动Ⅱ级响应。

（3）Ⅲ级响应：发生较大不稳定事件，造成一定人员伤亡、财产损失或社会影响一般的，启动Ⅲ级响应。

（4）Ⅳ级响应：发生一般不稳定事件，造成人员轻伤、财产损失较小或社会影响较小的，启动Ⅳ级响应。

2.响应程序

（1）事件报告。不稳定事件发生后，现场人员应立即向本部门负责人报告，部门负责人接到报告后，应在第一时间向维稳工作办公室报告。维稳工作办公室接到报告后，要迅速核实情况，并及时向维稳工作领导小组报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、性质、规模、危害程度、发展趋势、已采取的措施等。

（2）应急启动。维稳工作领导小组接到报告后，应立即召开会议，分析研判事件情况，决定是否启动应急预案。如决定启动应急预案，应迅速下达应急处置指令，各专项工作小组