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人力资源服务外包协议

一、协议概述

(1)本人力资源服务外包协议（以下简称“协议”）由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供人力资源服务外包事宜，经友好协商达成一致，特订立本协议。本协议自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。

(2)本协议的目的是明确甲乙双方在人力资源服务外包过程中的权利、义务和责任，确保人力资源服务外包工作的顺利进行，提高人力资源管理效率，降低人力资源成本，促进甲乙双方的共同发展。甲方将部分或全部人力资源管理工作委托给乙方，乙方应根据甲方的要求，提供专业的人力资源服务。

(3)本协议中所述的人力资源服务外包，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理、绩效考核、员工离职管理等方面的服务。甲方委托乙方完成的服务内容，应以本协议附件一《人力资源服务外包清单》为准。甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，乙方应按照甲方的要求，保质保量地完成服务内容。

二、服务内容与范围

(1)乙方根据甲方的需求，负责完成甲方指定的人力资源招聘工作，包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查、体检以及录用通知等。乙方应确保招聘流程的透明度和公正性，并提供招聘过程中的相关数据和分析报告。

(2)乙方负责为甲方提供人力资源培训服务，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理能力培训等。乙方应根据甲方业务发展和员工需求，制定合理的培训计划，并负责培训的实施和效果评估。

(3)乙方承担甲方薪酬福利管理的服务，包括但不限于薪资结构设计、薪资调整、社会保险缴纳、住房公积金缴纳、员工福利发放等。乙方需确保薪酬福利政策的合规性，及时处理员工薪酬福利相关问题，并向甲方提供薪酬福利管理的相关报表和数据。

三、双方权利与义务

(1)甲方权利与义务：

甲方有权要求乙方按照协议约定提供人力资源服务，并保证服务的质量和效率。甲方应按照乙方提供的招聘结果，在规定时间内完成员工入职手续，并支付相应的服务费用。例如，甲方应在收到乙方提供的符合要求的候选人名单后15个工作日内完成面试和录用工作，逾期未完成的，甲方需向乙方支付约定的违约金。甲方有责任确保所提供的数据和信息真实、准确、完整，以便乙方能够准确执行招聘和培训任务。

(2)乙方权利与义务：

乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用，并有权要求甲方提供必要的协助，以确保服务顺利实施。乙方应确保提供的人力资源服务符合国家相关法律法规和行业标准，如有违反，乙方承担相应法律责任。以某知名企业为例，乙方在为该企业提供招聘服务时，成功在3个月内为该企业招聘了50名符合岗位要求的专业人才，大幅提升了企业的运营效率。

(3)双方共同的权利与义务：

双方应共同维护协议的严肃性和有效性，任何一方不得擅自变更协议内容。双方应建立有效的沟通机制，定期召开会议，讨论服务过程中的问题，及时解决问题。例如，在薪酬福利管理方面，甲方与乙方应共同协商制定合理的薪酬福利政策，乙方需定期向甲方汇报薪酬福利管理的实施情况，如发现异常情况，双方应及时沟通并采取措施。此外，双方应共同遵守国家关于人力资源管理的各项法律法规，确保服务过程中的合规性。

四、费用与支付

(1)本协议的费用结构包括基本服务费和额外服务费两部分。基本服务费按乙方提供的人力资源服务项目和工作量计算，具体金额以双方在附件《服务费用明细》中约定为准。额外服务费包括但不限于特殊招聘项目、紧急招聘项目、定制化培训项目等，其费用将根据实际情况另行协商确定。

(2)甲方应在本协议签订后5个工作日内向乙方支付首期基本服务费，其余基本服务费根据乙方完成的服务进度分阶段支付。具体支付时间点及金额将在《服务费用明细》中明确。额外服务费的支付将在服务完成后，甲方确认服务质量并签字确认后10个工作日内支付。

(3)双方同意，所有费用应以人民币计价，并按照中国人民银行公布的汇率进行换算。如因国家政策调整导致人民币汇率变动，双方应协商解决汇率调整问题。此外，如因甲方原因导致乙方工作延期，甲方应按日支付乙方因延期产生的合理费用。任何费用支付均需通过银行转账方式进行，并保留相应的银行转账凭证。

五、协议的生效、变更与终止

(1)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。协议期满后，如双方无异议，可自动续签。协议期间，任何一方需终止协议，应提前一个月书面通知对方，并说明理由。

(2)在协议有效期内，如遇国家法律法规或政策调整，导致本协议部分条款无法执行，双方应协商修改或终止相关条款。任何协议变更均需以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

(3)本协议的终止包括协议期满终止和提前终止两种情况。协议期满终止时，双方应按照协议约定办理相关手续。如因一方违约导致协议提前终止，违约方应承担违约责任，包括