冲突与冲突管理.pptx

第十章;10.1冲突的基本问题;什么是冲突;冲突观念的演变;冲突的类型;冲突的影响;冲突与群体绩效;冲突水平与群体特征、群体绩效;10.2产生冲突的原因;组织因素;群体间因素;人际因素;10.3冲突的过程;冲突的行为意向模型;冲突行为强度的连续体;10.4冲突的管理;冲突管理的策略;冲突管理的技术;解决冲突的技术;激发冲突的技术;合作与竞争的概念

竞争心理优势

影响竞争与合作的因素;竞争与合作的概念;竞争心理优势;影响竞争与合作的因素;10.6谈判;谈判的定义;谈判的类型;谈判的过程;谈判的策略;谈判的技巧;注意事项;10.7群体间的关系;影响群体间关系的因素;群体间关系类型;任务连续体;影响群体间关系的方法;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:49:5108:49:5108:4910/11/20208:49:51AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2008:49:5108:49Oct-2011-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:49:5108:49:5108:49Sunday,October11,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2008:49:5108:49:51October11,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。11十月20208:49:51上午08:49:5110月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月208:49上午10月-2008:49October11,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/118:49:5108:49:5111October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:49:51上午8:49上午08:49:5110月-20