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企业营销力生命周期管理的理论与实践探索

一、引言

1.1研究背景

在当今复杂多变且竞争激烈的市场环境下，企业营销面临着前所未有的挑战与机遇。从挑战方面来看，消费者行为正经历着深刻变革。随着互联网和移动设备的广泛普及，消费者获取信息的渠道和方式呈现出多元化、碎片化的特点。他们不再仅仅依赖传统的广告宣传来了解产品或服务，而是更倾向于通过社交媒体、在线评论、口碑传播等途径获取信息，并且在购买决策过程中更加注重个性化、体验感以及品牌的社会责任感。这使得企业难以精准把握消费者的需求和偏好，传统的营销手段难以有效触达目标客户，营销效果大打折扣。

市场竞争愈发激烈，各行业的市场饱和度不断提高，产品和服务同