营业部日常管理运作.pptVIP

没有活动，就没有一切！01营业部早夕会经营02营业部活动量管理03会报管理04KPI指标分析会报管理的定义会报管理是寿险经营管理的重要手段，通过不同层级的经营分析会，对各项经营指标进行分析和评估，掌握和总结在经营过程中存在的问题和经验，从而达到运用有效、科学的方法最终实现团队目标。会报管理的四大功能营销会报管理预警总结督导引导01早会爱心激励会02二次早会事业说明会03夕会产品推广会04主管早会庆生会05周经营例会月度总结会06联谊会荣团会07年度总结会联欢会…………日常的会议合众人寿保险股份有限公司培训部合众人寿保险股份有限公司培训部创业期营业部的经营运作成功的寿险经营经营管理组织销售1、创立期2、成长期3、成熟期成立前人力快速发展大量的新契约低留存率、高脱落率成本经营大经营人才不足管理制度松散培训与辅导不系统12成立后工作重点清理不合格人员提高整体员工素质完善激励与培训预算经营成本规范晨、夕会差勤管理等制度化常抓增员、业绩不松懈营业组织结构渐趋完善重视经营绩效成本经营上轨道契约品质获改善人才脱落逐渐趋缓管理水平逐步提高重视保户服务质量成长期完善培训功能小组重视团队经营绩效前瞻性、计划性要强重视业务员品质管理有意识培养优秀主管提高主管的管理水平注重市场的部门品牌常抓增员、选才不松懈01成长期重点工程02资讯网络全面电脑化经营专业化契约品质良好单位人才济济发展关系企业重视形象公益活动资金成本运用成为首要工作01成熟期02建立业务支援体系建立增才选才体系建立客户服务体系成熟期工作重点成熟期1成长期营业部发展的阶段性我们现在的位置21、创立期重要的事情通常是于目标有密切联系的并且会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事，01在营业部的不同经营阶段，应该有不同的工作重点，也就是有不同的重要且必须做的事！02要事第一经营好早夕会——训练1抓好出勤率———人心、人气2进行团队活动量管理——业绩的来源3会报管理，KPI数据分析——引导团队的规范化经营4创立期重点工作5营业部活动量管理KPI指标分析营业部早夕会经营会报管理开展有效的沟通传达资讯协调矛盾达成协议，解决问题资源共享开发创意激励士气营业部早会的目的寿险的经营，就是早会的经营。祥和之气：置身其中，不觉压抑和睦之气：置身其中，倍感亲切竞争之气：置身其中，积极奋起严谨之气：置身其中，严肃整齐早会需营造的气氛营业部早会的人员构成主持人主讲人值星官音控师主持人主持人的发展规划03是员工能力展示的舞台是主讲人的预备队是P.T.T讲师的摇篮是新讲师锻炼的舞台是对员工表现的一种认可入选条件02有积极向上的思想有调动气氛的能力业绩状态稳定形象好、气质佳工作职责01组织整个早会的流程事前与主讲人沟通（所需时间、主题、道具、角色等）活跃早会的气氛（团队活动、小游戏、手语舞）主讲人主讲人的发展规划03是对员工业务水平和管理水平的肯定是业务主任和部经理的后备梯队是全部门的老师入选条件02有积极向上的思想有较强的业务水平经验丰富的讲师、主管或绩优业务同仁经过早会主持人的锻炼工作职责01早会专题内容的准备和宣导事前与周值日官或部经理沟通主题内容根据业务状况确定早会专题根据时点确定相关早会专题值星官音控师工作职责03事前与主持人和主讲人沟通所需音乐内容确保早会音乐的播放流畅能达到营造衬托早会氛围的效果入选条件02有积极向上的思想有较强的业务水平经验丰富的主管或部经理有较强的责任心工作职责01事前与主讲人和部经理沟通主题内容根据业务状况确定早会专题和收集咨询（指导或协助主讲人）确保早会主题和形式的质量制定早会行事历高出勤率 时间管理得当程序设置科学资料准备详实内容设计有针对性早会主持得当士气高昂进行早会现场评估的标准：早会效果的评估与追踪业绩讲评（5分钟）总结前期业绩状况—表扬出单人员—鞭策倒数人员以团队为荣统计当日工作状况1、业绩拜访量出勤1心得分享（1