置业顾问上半年述职报告.pptx

;;;上半年工作内容回顾;;;客户投诉处理;;分析政策走向，包括限购、限贷、税收、土地供应等，评估对市场的影响。;竞争对手分析与优劣势比较;结合宏观经济、政策、人口等因素，预测未来市场的发展趋势。;客户需求分析;;专业知识学习与技能提高途径;沟通技巧与谈判策略优化建议;;;;关怀活动组织;利用房产网站、社交媒体等线上平台，发布优质房源信息，吸引潜在客户关注。;针对购房流程、售后服务等关键环节设计满意度调查问卷，全面了解客户意见。;系统功能完善;;目前团队内部沟通主要依赖会议和邮件，缺乏即时性和有效性。;;团队建设活动和凝聚力提升举措;;;;通过市场调研和分析，了解客户的真实需求和购买意愿，为产品推广提供有力支持。;;明确团队分工;