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2024年人力资源工作总结参考

一、主要工作完成情况

____，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩

和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障

人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。____人力资源部以

“完善基础管理平台”为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下

几个方面的工作：

（一）员工招聘与培训

____随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的

____余人扩张到____人，累计完成招聘____人（包括离职人员），研

发人员新增____人，技术人员新增____人，市场销售人员新增____

人，行政人员新增____人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。

____共组织新员工培训____次，技术培训____次，起草并制定新员工

培训方案。

（二）制度及流程建设

随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。

____人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、

《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施

流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规

定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行

规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

（三）员工关系管理与企业文化建设

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随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得

尤为重要。____人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳

妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响；二是筹划组织员工集体

活动及年会，增强员工凝聚力；三员积极地进行员工日常的教育与引

导，提高员工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极

进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属

感。

（四）重要文字组织及文件起草

____人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主

要包括：政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自

主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀

园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起

草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

（五）其他日常事务性工作

积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基

础。____人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛

选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻

译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及

实施等。

二、存在的主要问题

（一）管理平台亟待规范和完善

近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理

平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还

有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很

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容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不明，激励乏力，

导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于