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人力资源业务外包协议书范本5

一、协议概述

(1)本协议旨在明确甲乙双方就人力资源业务外包事项的权利义务，以实现甲乙双方资源优势互补，提高人力资源管理效率，降低成本。根据我国相关法律法规及市场实际情况，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商达成如下协议。近年来，随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业对人力资源管理的需求日益增长，人力资源业务外包作为一种新兴的管理模式，逐渐受到各界的关注。据相关数据显示，我国人力资源业务外包市场规模逐年扩大，预计在未来几年内，市场规模将保持稳定增长态势。

(2)本协议签订后，甲乙双方应严格按照协议约定履行各自的权利和义务。甲方作为人力资源需求方，乙方作为人力资源服务提供方，双方应共同推动人力资源业务外包的顺利进行。甲方应按照乙方提供的服务标准，按时足额支付服务费用；乙方应确保服务质量，按照甲方的要求提供人力资源服务。在人力资源管理方面，甲方曾尝试自行管理，但由于专业人才缺乏、管理成本高等原因，效果并不理想。通过与乙方的合作，甲方不仅降低了人力成本，还提升了人力资源管理效率，为企业发展注入了新的活力。

(3)本协议涉及的人力资源业务外包内容包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、员工关系等。甲方可根据实际需求，与乙方协商确定具体的服务项目和内容。在协议有效期内，如甲方业务需求发生变化，双方可协商调整服务范围。乙方将根据甲方的要求，提供专业的人力资源服务，确保甲方员工队伍的稳定性和工作效率。以某知名企业为例，通过与乙方的合作，该企业在短短一年内成功降低了人力资源成本15%，员工满意度提高了20%，为企业创造了显著的经济效益和社会效益。

二、外包内容及范围

(1)本协议中的人力资源业务外包内容主要包括但不限于以下几个方面：首先是人才招聘，乙方将为甲方提供专业的人才搜寻与筛选服务，预计每年为甲方节省招聘成本20%；其次是员工培训，乙方将根据甲方需求提供定制化培训方案，预计培训后员工技能提升15%；最后是薪酬福利管理，乙方将协助甲方优化薪酬结构，预计员工满意度提升至85%。

(2)外包范围具体包括但不限于以下几项服务：一是日常人事行政工作，如员工入职、离职手续办理，预计每月节省行政成本10%；二是劳动争议处理，乙方将提供专业的法律咨询和解决方案，以降低劳动争议案件发生率；三是绩效管理，乙方将协助甲方建立科学合理的绩效评估体系，预计提升员工绩效15%。

(3)在外包实施过程中，乙方将负责以下具体工作：如为甲方建立人才储备库，预计每年为甲方提供50名优质候选人；协助甲方实施员工健康体检计划，预计员工健康水平提升20%；以及定期向甲方提供人力资源管理报告，包括市场薪酬趋势、员工满意度调查等数据，以供甲方决策参考。例如，某知名互联网公司在采用乙方外包服务后，成功实现了员工离职率的降低，从原来的15%降至8%，显著提升了企业的稳定性和竞争力。

三、双方权利与义务

(1)甲方权利与义务：甲方有权要求乙方按照协议约定提供人力资源服务，并确保服务的质量和效率。甲方应按时支付乙方服务费用，并在服务过程中提供必要的协助和支持。例如，甲方需确保乙方在招聘过程中获得充分的企业信息和岗位要求，以便乙方能够准确匹配候选人。同时，甲方需配合乙方进行定期的服务评估，以持续优化服务质量。

(2)乙方权利与义务：乙方有责任为甲方提供高质量的人力资源服务，并保证服务的专业性。乙方需遵守国家相关法律法规，确保服务的合法合规。在服务过程中，乙方需对甲方提供的信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。以某企业为例，乙方在提供招聘服务时，成功为企业节省了50%的招聘时间，并提高了招聘成功率为40%。

(3)双方违约责任：如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的2%每日。如乙方未能按照协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。例如，若乙方在薪酬福利管理中存在错误，导致甲方员工工资发放错误，乙方需立即纠正错误，并向甲方支付相应的赔偿金。同时，双方应共同努力，确保协议的顺利履行，共同维护双方合法权益。

四、协议的履行、变更与终止

(1)协议的履行：双方应严格按照本协议约定的内容履行各自的权利和义务。在协议履行期间，如遇法律法规调整或政策变动，双方应协商一致，对本协议进行相应的调整。协议履行过程中，如遇不可抗力因素导致一方无法履行义务，另一方应给予理解和支持，并协商解决。

(2)协议的变更：任何一方提出变更本协议内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，方可进行变更。变更后的协议条款与本协议具有同等法律效力。如变更内容涉及费用调整，双方应根据市场行情和实际情况，合理确定新的费用标准。

(3)协议的终止：本协议在以下情形下可终止：一是协议约定的服务期限届满；二是双方协商一致解除