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护理质量试题及答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.护理质量管理的核心是（）

A.护理人员管理

B.护理技术管理

C.护理服务质量管理

D.护理设施管理

答案：C

解析：护理质量管理的核心是护理服务质量管理，其目的是满足患者的护理需求，提高患者的治疗效果和生活质量。护理人员管理、护理技术管理和护理设施管理都是为护理服务质量管理服务的。

2.下列哪项不属于护理质量评价的内容（）

A.护理服务态度

B.护理文书书写

C.病房环境管理

D.患者经济状况

答案：D

解析：护理质量评价主要围绕护理服务的各个方面，包括护理服务态度、护理文书书写、病房环境管理等。而患者经济状况与护理质量本身并无直接关联，不属于护理质量评价的内容。

3.护理质量控制的关键是（）

A.制定标准

B.执行标准

C.检查评价

D.持续改进

答案：D

解析：护理质量控制是一个持续的过程，制定标准、执行标准和检查评价都是其中的重要环节，但关键在于持续改进。通过不断发现问题、分析原因并采取措施加以改进，才能不断提高护理质量。

4.下列关于护理质量缺陷的描述，错误的是（）

A.护理质量缺陷是指在护理活动中出现的一切不符合质量标准的现象

B.护理质量缺陷可分为医疗事故、医疗差错和护理纠纷

C.护理质量缺陷的发生都是由于护理人员的责任心不强导致的

D.护理质量缺陷的发生可能会影响患者的治疗效果和安全

答案：C

解析：护理质量缺陷的发生原因是多方面的，不仅仅是护理人员责任心不强。还可能与护理人员技术水平、医院管理体制、设备设施等因素有关。所以选项C描述错误。

5.护理文书书写要求不包括（）

A.客观、真实

B.及时、准确

C.详细、完整

D.可以随意涂改

答案：D

解析：护理文书书写要求客观、真实、及时、准确、详细、完整，不可以随意涂改。随意涂改会影响护理文书的真实性和可靠性，可能导致医疗纠纷等问题。

6.病房管理的重点是（）

A.患者安全管理

B.病房环境管理

C.护理人员管理

D.物资设备管理

答案：A

解析：病房管理涉及多个方面，但患者安全管理是重点。保障患者在病房内的安全，避免发生跌倒、坠床、感染等不良事件，是病房管理的首要任务。

7.护理质量管理的基础工作不包括（）

A.护理人员培训

B.护理设备维护

C.护理规章制度建设

D.护理成本核算

答案：D

解析：护理质量管理的基础工作包括护理人员培训、护理设备维护、护理规章制度建设等，这些工作有助于提高护理人员的素质和能力，保证护理工作的正常开展。而护理成本核算主要是关于经济方面的管理，不属于护理质量管理的基础工作。

8.下列哪项是护理质量持续改进的有效方法（）

A.PDCA循环

B.目标管理

C.绩效管理

D.以上都是

答案：D

解析：PDCA循环（计划、执行、检查、处理）是一种科学的质量管理方法，通过不断循环可以实现护理质量的持续改进；目标管理可以明确护理工作的目标和方向，促使护理人员朝着目标努力；绩效管理可以激励护理人员提高工作质量和效率。所以以上方法都是护理质量持续改进的有效方法。

9.护理安全管理的主要措施不包括（）

A.加强护理人员安全教育

B.严格执行护理操作规程

C.减少护理人员工作压力

D.定期检查护理设备设施

答案：C

解析：护理安全管理的主要措施包括加强护理人员安全教育，提高护理人员的安全意识；严格执行护理操作规程，避免因操作不当导致安全事故；定期检查护理设备设施，确保其正常运行。减少护理人员工作压力虽然对护理人员的身心健康有益，但并不是护理安全管理的主要措施。

10.下列关于护理质量敏感指标的描述，正确的是（）

A.护理质量敏感指标是反映护理质量的关键指标

B.护理质量敏感指标可以随意确定

C.护理质量敏感指标不需要定期监测

D.护理质量敏感指标与患者满意度无关

答案：A

解析：护理质量敏感指标是反映护理质量的关键指标，能够敏感地反映护理过程和结果的质量变化。护理质量敏感指标需要科学确定，定期监测，并且与患者满意度密切相关，因为患者满意度也是护理质量的重要体现。

11.护理质量评价的方法不包括（）

A.现场检查

B.问卷调查

C.病例讨论

D.财务审计

答案：D

解析：护理质量评价的方法包括现场检查，直接观察护理工作的开展情况；问卷调查，了解患者和家属对护理服务的满意度；病例讨论，分析护理过程中的问题和经验。而财务审计主要是对医院财务状况的审查，不属于护理质量评价的方法。

12.下列哪项不属于护理风险管理的内容（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险投资

答案：D

解析：护理风险管理包括风险识别