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2024年CPSM考试分析技巧试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.在采购流程中,以下哪个阶段通常与供应商选择有关?
A.采购需求分析
B.采购计划
C.供应商评估
D.采购谈判
参考答案:C
2.以下哪个选项不是CPSM考试所涵盖的核心领域?
A.采购谈判技巧
B.风险管理
C.财务管理
D.项目管理
参考答案:D
3.在供应商关系管理中,以下哪种行为有助于建立和维护长期合作关系?
A.单方面追求最低价格
B.定期进行供应商评估
C.对供应商进行无端指责
D.忽视供应商的反馈
参考答案:B
4.以下哪个选项是采购流程中的关键绩效指标(KPI)?
A.采购订单数量
B.采购成本
C.采购周期
D.采购人员满意度
参考答案:B
5.在采购决策中,以下哪个因素通常被优先考虑?
A.供应商声誉
B.采购价格
C.采购效率
D.采购质量
参考答案:B
6.在采购谈判中,以下哪种技巧有助于达成双赢协议?
A.强硬立场
B.主动倾听
C.拒绝妥协
D.压低价格
参考答案:B
7.以下哪个选项是供应链管理中的一个关键环节?
A.供应商选择
B.采购合同管理
C.采购订单处理
D.供应商绩效评估
参考答案:B
8.在采购流程中,以下哪个阶段通常涉及采购策略的制定?
A.采购需求分析
B.采购计划
C.供应商评估
D.采购谈判
参考答案:B
9.以下哪个选项不是采购决策过程中的关键因素?
A.市场价格
B.供应商信誉
C.公司政策
D.采购人员个人喜好
参考答案:D
10.在采购流程中,以下哪个阶段通常与供应商绩效评估有关?
A.采购需求分析
B.采购计划
C.供应商评估
D.采购谈判
参考答案:C
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.以下哪些是采购流程中的关键步骤?
A.采购需求分析
B.供应商选择
C.采购谈判
D.采购合同管理
E.采购订单处理
参考答案:ABCDE
2.在供应商关系管理中,以下哪些行为有助于提高供应商满意度?
A.定期进行供应商评估
B.与供应商保持良好沟通
C.对供应商进行无端指责
D.及时解决供应商问题
E.压低供应商价格
参考答案:ABD
3.以下哪些是采购决策过程中的关键因素?
A.市场价格
B.供应商信誉
C.公司政策
D.采购人员个人喜好
E.采购周期
参考答案:ABCE
4.在采购谈判中,以下哪些技巧有助于达成双赢协议?
A.强硬立场
B.主动倾听
C.拒绝妥协
D.压低价格
E.重视供应商需求
参考答案:BE
5.以下哪些是采购流程中的关键绩效指标(KPI)?
A.采购订单数量
B.采购成本
C.采购周期
D.采购人员满意度
E.供应商绩效评估
参考答案:BCE
三、判断题(每题2分,共10分)
1.采购流程中的每个阶段都是相互独立的。()
参考答案:×
2.采购谈判的目的是为了达成最低价格。()
参考答案:×
3.采购决策过程中,市场价格是最重要的因素。()
参考答案:×
4.供应商评估通常在采购谈判阶段进行。()
参考答案:×
5.采购人员应该忽视供应商的反馈。()
参考答案:×
6.采购流程中的关键绩效指标(KPI)可以用来评估采购部门的表现。()
参考答案:√
7.采购谈判中的双赢策略有助于建立长期合作关系。()
参考答案:√
8.采购流程中的供应商选择阶段通常涉及多个供应商的评估。()
参考答案:√
9.采购合同管理是确保供应商履行合同的关键环节。()
参考答案:√
10.采购人员应该关注采购过程中的成本和效率。()
参考答案:√
四、简答题(每题10分,共25分)
1.题目:简述采购流程中采购需求分析的重要性以及主要步骤。
答案:采购需求分析是采购流程的关键步骤,它的重要性体现在以下几个方面:首先,它有助于确定采购的具体目标和范围,确保采购活动与组织的战略目标一致;其次,它有助于识别所需产品和服务的具体要求,从而确保采购活动的有效性;最后,它有助于评估潜在供应商的能力,为后续的供应商选择提供依据。主要步骤包括:收集需求信息、分析需求、确定采购目标和范围、制定采购计划。
2.题目:解释供应商绩效评估的作用及其主要评估指标。
答案:供应商绩效评估是确保供应商持续提供高质量产品和服务的有效手段。其主要作用包括:提高供应商服务质量、促进供应商改进、确保供应链稳定性。主要评估指标包括:质量、交付、成本、服务、技术能力、合规性等。
3.题目:说明采购谈判中如何实现双赢策略。
答案:实现双赢策略的关键在于
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