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新员工工作心得体会

新员工工作心得体会篇1

拿好了资料和笔记本，拖着还算疲惫的步伐从车上下来，这一周的培训就这么终于结束了。天色已渐暗淡似乎零星的还落下些小雨滴，这九月末的天已略显寒意，我哆嗦了下，低下头看了眼满是泥水的鞋子，看来今天真该穿雨靴来。记得去年的夏天，我还死活至学校的最后通牒于不顾赖在寝室楼里住到了整栋楼只剩下我一个人的时候，那也该是七月份的事了吧，知了已经叫得让我觉得心烦了，礼堂前的那几棵枣树上的枣子差不多也可以吃了，宛然已觉得夏天已过的有些腻味了，可明天就是十月了，为何还觉得夏天似乎才开始，在办公楼里我连白驹都没看到它却俨然已过隙，歘如飞电而去从五月到了十月。

记得前几年的夏天我一天要洗好几遍的澡，呆在寝室穿着背心裤衩或是寝室间四处的走动和同学说笑讨论各自手里正玩着的东西，或是吆喝起来一起玩游戏，或是去楼下小卖部翻冰柜最底层的那瓶啤酒，从早上八点到晚上夜深了人也还不静，那一天是真长真热。

记得几年前的夏天，我还住家里，中午的太阳似乎想要烤焦一切，偶尔会有风，时常午后就是一场阵雨，我会自己冰些冰棍，杯子里放上一根筷子放水放些蜂蜜什么的，午后的时候我会躺在房间的地板上听着窗外的知了声睡上一觉，下午看会小说，等三四点钟的时候再去游几个小时泳，晚上吃好饭约上同学去沿河路边吃些冰饮，那个时候一天过的就更长了。

这个夏天我记不太清一天里做了些什么，我只记得有的时候是早上我在上班路上骑着自行车，有的时候是晚上我调好了电视的自动关机时间等着到睡觉的点，一天就像以前上一堂课那样短暂。做每一件事都是那么匆忙和循规蹈矩，因此我都甚至停止了我的思考。这个夏天是真的不一样了。

其实某工作之于诸同学并非真正芸芸众司之中千挑百选才最终选好的梦里所思心中所想，多半是缘分，在彷徨中寻觅工作的几个月前我没有想过能进海丰会进海丰，可我现在已然是一名海丰员工，以后或许还会是海丰的优秀员工，这就是我的人生，很多时候都不是在蓄意图谋之后走下的某个步伐得到的某种好果，我全都兢兢业业的将它继续了下去。惶惶恐恐之中发觉这之后的时光才是我生命的大部，于是我略带不安小心翼翼的经营我每一天的工作，唯恐什么时候一时疏忽毁了我一生的美好生活。

我想这些言片语杂思乱绪胡乱感悟该是我培训期间困顿之余迷糊之中的心得，至于所学到的具体知识点，那该是从老师那里得到了什么不是自己心中所得，本想列个知识框架系统阐明所学到的各课程内容，可之于培训心得命题冥思苦想还是觉得偏题了，所以最终还是选择了我的心得。新员工工作心得体会篇2

时间荏苒，转瞬间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了许多，下面将我一年的学习状况汇报如下：

入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时间支配相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本学问，培育了团队意识，熟悉到了沟通相互沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的关心和指导下，我虚心地学习请教，仔细地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也熟悉到银行柜面业务看似简洁重复，但实则需要柜员细心、急躁、有责任心：细心地处理每一笔业务，急躁地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此，做好文优工作就显得非常重要。在工作中，我时刻将文优的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户愉快而兴奋而来，满足而归。要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的关心下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将连续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格根据双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格根据要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行