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专业会议系统安装维护协议
合同编号:_______
甲方(供应商/服务商):____________________
乙方(客户/用户):____________________
第一章协议概述
1.1协议目的
1.1.1本协议旨在明确甲乙双方在专业会议系统安装与维护过程中的权利、义务及责任,保证会议系统的正常运行和双方利益的维护。
1.2协议范围
1.2.1本协议适用于甲方为乙方提供的专业会议系统的安装、调试、日常维护及故障排除等全过程。
1.3协议有效期
1.3.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年,自协议期满之日起______个月后终止。
1.4术语定义
1.4.1“专业会议系统”指由甲方提供,乙方使用的包括但不限于音响设备、投影设备、视频会议设备等在内的整套会议系统。
1.5协议变更
1.5.1协议在有效期内如需变更,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出修改,该修改作为本协议的组成部分。
第二章系统安装与调试
2.1安装责任
2.1.1甲方负责提供安装所需的所有设备和材料。
2.1.2甲方负责在规定的时间内完成系统的安装和调试工作。
2.2安装地点与时间
2.2.1安装地点为乙方指定的场地,具体地址为:________________。
2.2.2安装时间:自协议生效之日起______日内。
2.3调试与验收
2.3.1甲方在系统安装完成后,应进行系统调试,保证系统正常运行。
2.3.2乙方在收到安装通知后______日内对系统进行验收。
第三章系统维护与保养
3.1维护服务
3.1.1甲方应提供定期维护服务,包括但不限于设备的清洁、检查、更换易损件等。
3.1.2维护频率:每月至少一次,具体时间安排由甲乙双方协商确定。
3.2故障排除
3.2.1乙方在系统运行过程中如发觉故障,应及时通知甲方。
3.2.2甲方应在接到通知后______小时内响应,并在______小时内排除故障。
第四章人员培训
4.1培训内容
4.1.1甲方应对乙方人员进行专业会议系统的操作培训。
4.1.2培训内容包括但不限于系统操作、故障排除、设备保养等。
4.2培训时间与地点
4.2.1培训时间:自系统验收合格之日起______日内。
4.2.2培训地点:甲方指定的培训场所或乙方指定的场地。
第五章必威体育官网网址与知识产权
5.1必威体育官网网址条款
5.1.1双方对本协议内容负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
5.1.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起______年。
5.2知识产权
5.2.1系统的知识产权归甲方所有。
5.2.2乙方在使用过程中不得侵犯甲方的知识产权。
第六章技术支持与故障处理
6.1技术支持服务
6.1.1甲方承诺提供及时的技术支持服务,保证乙方在使用过程中遇到的技术问题能够得到有效解决。
6.1.2技术支持服务形式包括电话、在线咨询、远程协助等。
6.2故障处理流程
6.2.1故障报告:乙方应在发觉故障时,立即以书面形式向甲方报告故障情况。
6.2.2故障确认:甲方在接到故障报告后,应进行现场确认或远程诊断,确认故障原因。
6.2.3故障排除:甲方应在确认故障原因后,按照预定的时间表尽快进行故障排除。
6.3故障响应时间
6.3.1对于一般性故障,甲方应在接到故障报告后______小时内响应。
6.3.2对于紧急故障,甲方应在接到故障报告后______小时内响应。
6.4故障维修费用
6.4.1甲方应免费提供常规维护和一般性故障排除服务。
6.4.2对于超出常规维护范围的维修,甲方将向乙方收取合理的维修费用。
第七章供应商责任与义务
7.1质量保证
7.1.1甲方保证所提供的产品和安装的系统能够符合国家和行业的相关标准。
7.1.2甲方对提供的系统在______个月内承担质量保证责任。
7.2售后服务
7.2.1甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于技术支持、维修和更新。
7.2.2甲方应在乙方提出售后服务需求后______小时内提供相应的服务。
7.3培训与技术更新
7.3.1甲方应定期为乙方提供系统操作、维护和更新技术方面的培训。
7.3.2培训内容应包括必威体育精装版技术动态、操作技巧和维护方法。
第八章乙方责任与义务
8.1使用规范
8.1.1乙方应按照系统操作手册规范使用会议系统。
8.1.2乙方不得将系统用于非法用途,并应保证系统的安全运行。
8.2系统维护责任
8.2.1乙方应负责日常的系统维护工作,包括但不限于设备的清洁和保养。
8.2.2乙方应保证系统在正常工作条件下运行,并遵守甲方提供的相关使用指南。
8.3报告与协助
8.3.1乙方在发觉系统异常或故障时
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