2024年CPSM模拟试卷实践试题及答案.docx

2024年CPSM模拟试卷实践试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.供应链风险管理

2.在采购过程中，以下哪项不是采购决策的关键因素？

A.成本效益

B.供应商声誉

C.产品质量

D.采购周期

3.供应商关系管理中，以下哪项不是建立良好供应商关系的策略？

A.定期沟通

B.透明度

C.依赖性

D.质量控制

4.采购谈判中，以下哪项不是谈判成功的因素？

A.准备充分

B.知识储备

C.信任建立

D.强制性

5.供应链风险管理中，以下哪项不是风险管理的核心步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

6.以下哪项不是采购流程的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

7.采购策略与规划中，以下哪项不是制定采购策略的步骤？

A.确定采购目标

B.分析市场

C.制定采购计划

D.评估采购结果

8.供应商关系管理中，以下哪项不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交货准时性

B.产品质量

C.成本效益

D.供应商满意度

9.采购谈判中，以下哪项不是谈判技巧？

A.积极倾听

B.说服力

C.沟通能力

D.压力应对

10.供应链风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.供应链风险管理

2.以下哪些是采购决策的关键因素？

A.成本效益

B.供应商声誉

C.产品质量

D.采购周期

3.以下哪些是建立良好供应商关系的策略？

A.定期沟通

B.透明度

C.依赖性

D.质量控制

4.以下哪些是谈判成功的因素？

A.准备充分

B.知识储备

C.信任建立

D.强制性

5.以下哪些是风险管理的核心步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判中，谈判者应该始终保持强硬立场。（）

2.采购策略与规划中，采购目标应该根据市场需求和公司战略进行调整。（）

3.供应商关系管理中，供应商满意度是衡量供应商绩效的关键指标。（）

4.供应链风险管理中，风险规避是最有效的风险应对策略。（）

5.采购流程中，合同签订是最后一个环节。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购策略与规划中的关键步骤及其重要性。

答案：

采购策略与规划中的关键步骤包括：

（1）确定采购目标：明确采购的目的和期望达到的效果，确保采购活动与公司战略相一致。

（2）分析市场：研究市场状况、供应商情况、产品特点等，为采购决策提供依据。

（3）制定采购计划：根据采购目标和市场分析，制定采购计划，包括采购预算、采购周期、采购方式等。

（4）评估采购结果：对采购活动进行评估，分析采购绩效，为未来的采购活动提供参考。

这些步骤的重要性在于：

（1）确保采购活动与公司战略相一致，提高采购活动的针对性和有效性。

（2）提高采购决策的科学性，降低采购风险。

（3）优化采购流程，提高采购效率。

（4）为未来的采购活动提供参考，不断提升采购管理水平。

2.题目：请列举供应商关系管理中常用的沟通策略，并说明其作用。

答案：

供应商关系管理中常用的沟通策略包括：

（1）定期沟通：与供应商保持定期的沟通，了解供应商的情况，建立良好的沟通渠道。

（2）透明度：与供应商分享信息，增强信任，提高双方合作的效果。

（3）倾听与反馈：倾听供应商的意见和建议，及时给予反馈，解决问题。

（4）冲突解决：及时解决与供应商之间的矛盾和冲突，维护双方关系。

这些沟通策略的作用包括：

（1）建立良好的合作关系，提高供应商满意度。

（2）提高采购效率，降低采购成本。

（3）增强供应商的忠诚度，降低供应商更换的风险。

（4）促进双方共同发展，实现双赢。

3.题目：请说明采购谈判中，如何运用谈判技巧提高谈判成功率。

答案：

采购谈判中，提高谈判成功率的谈判技巧包括：

（1）充分准备：了解市场、供应商和产品信息，为谈判做好准备。

（2）积极倾听：认真倾听对方的意见，了解对方需求，寻找共同点。

（3）说服力：运用逻辑、事实和情感等手段，说服对方接受自己的观点。

（4）沟通能力：保持良好的沟通氛围，促进双方有效沟通。

（5）灵活性：在谈判过程中，根据实际情况调整