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2024年CPSM考试信心试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.供应链管理（SCM）的主要目标是：

A.降低库存成本

B.提高客户满意度

C.优化生产流程

D.减少运输成本

2.以下哪个不是供应链管理中常见的风险类型？

A.供应商风险

B.运输风险

C.市场风险

D.质量风险

3.在供应链中，以下哪个环节通常被称为“瓶颈”？

A.采购

B.生产

C.存储

D.分销

4.以下哪个不是供应链绩效指标（KPI）？

A.交货准时率

B.库存周转率

C.供应商满意度

D.销售额

5.供应链中的协同规划、预测与补货（CPFR）旨在：

A.减少库存水平

B.提高生产效率

C.优化供应链流程

D.降低采购成本

6.以下哪个不是供应链管理的核心要素？

A.供应商管理

B.客户关系管理

C.产品设计

D.生产计划

7.供应链中的需求预测主要依赖于：

A.历史销售数据

B.客户订单

C.市场调研

D.以上都是

8.以下哪个不是供应链管理中的供应链设计阶段？

A.供应链策略

B.供应商选择

C.生产设施布局

D.运输方式选择

9.供应链中的协同供应链管理（CSM）旨在：

A.提高供应商效率

B.降低物流成本

C.提升客户满意度

D.以上都是

10.以下哪个不是供应链管理中的供应链协同工具？

A.供应链协同平台

B.供应链风险管理工具

C.供应链绩效分析工具

D.供应链设计工具

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.供应链管理中的核心流程包括：

A.采购

B.生产

C.存储

D.分销

E.客户服务

12.以下哪些是供应链风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险转移

13.供应链中的供应商关系管理（SRM）旨在：

A.提高供应商质量

B.降低采购成本

C.提升供应商效率

D.增强供应链稳定性

E.提高客户满意度

14.以下哪些是供应链管理中的供应链协同工具？

A.供应链协同平台

B.供应链风险管理工具

C.供应链绩效分析工具

D.供应链设计工具

E.供应链协调工具

15.以下哪些是供应链管理中的供应链设计阶段？

A.供应链策略

B.供应商选择

C.生产设施布局

D.运输方式选择

E.供应链绩效评估

三、判断题（每题2分，共10分）

16.供应链管理的主要目标是降低成本。（）

17.供应链中的供应链协同平台主要用于提高供应链效率。（）

18.供应链管理中的供应商关系管理（SRM）是供应链管理的核心环节。（）

19.供应链管理中的需求预测主要依赖于市场调研。（）

20.供应链中的供应链设计阶段主要包括供应链策略和生产设施布局。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述供应链管理中供应链协同平台的作用及其对供应链效率的影响。

答案：供应链协同平台是一种集成化的信息系统，它通过整合供应链中的各个环节，如采购、生产、存储、分销和客户服务，实现信息的实时共享和流程的自动化。该平台的作用包括：

（1）提高信息透明度：协同平台使得供应链中的各个参与者能够实时获取关键信息，如库存水平、订单状态、生产进度等，从而减少信息不对称。

（2）优化决策：通过提供准确的数据和分析工具，协同平台有助于决策者做出更明智的决策，提高供应链的响应速度和灵活性。

（3）降低成本：协同平台通过自动化流程和减少重复工作，有助于降低运营成本。

（4）提升客户满意度：协同平台能够提高供应链的响应速度和可靠性，从而提升客户满意度。

（5）增强供应链稳定性：协同平台有助于提高供应链的透明度和协同性，降低供应链中断的风险。

2.题目：解释供应链管理中的供应商关系管理（SRM）的重要性及其对供应链绩效的影响。

答案：供应商关系管理（SRM）是供应链管理中的一个重要环节，其重要性体现在以下几个方面：

（1）确保供应链的稳定性：通过建立长期稳定的供应商关系，可以减少供应链中断的风险，确保原材料和产品的供应。

（2）降低采购成本：有效的SRM可以帮助企业找到性价比更高的供应商，从而降低采购成本。

（3）提高产品质量：与优质的供应商合作，有助于提高产品质量，满足客户需求。

（4）提升供应链效率：通过优化供应商选择、采购流程和供应商绩效评估，可以提升整个供应链的效率。

（5）增强企业竞争力：有效的SRM有助于企业建立竞争优势，提高市场占有率。

3.题目：阐述供应链管理中需求预测的重要性及其在供应链设计中的应用。

答案：需求预测在供应链管理中扮演着至关重要的角色，其重要性体现在以下几