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广电酒店客户拓展与需求分析知识测试试卷
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姓名:
________________________
区县:
________________________
一、判断题(每题5分,共50分)
1.测速软件的核心是测网速。*
对
错(正确答案)
2.客户不排斥推销,而是排斥赤裸裸的推销,要用技巧和服务拉进距离。*
对(正确答案)
错
3.抖动大—证明网络不稳定。*
对(正确答案)
错
4.很多客户对网络只是感知好坏,也知道具体好不好、快不快、稳不稳。*
对
错(正确答案)
5.对入住率低的酒店,不要关注客户有多少房间,而是关注实际入住率有多少。没人住=装了浪费。*
对(正
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