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XXXXXXX内部协调沟通制度

按照单位职能，一切从职责出发的原则，为加强本心各科室

的配合与协作，提高工作效率，加强效能建设，推动各项工作协

调快速和平稳运行，特制定本制度。

（一）本制度是我单位沟通协调基本规范，适用于科室之间、

分管领导之间、上下级之间的沟通协调。

（二）沟通协调要坚持既有分工，又有合作，既各司其职，

又统筹兼顾的原则。

（三）要树立全局意识和大局观念，必须遵循个人服从组织、

下级服从上级、科室服从领导班子的原则。

（四）涉及全局性的工作以及各科室或单位领导认为有必要

协调沟通的工作。

（五）日常性的业务工作，属于各科室职责范围内的，各司

其职，各负其责，按职责认真办理。需要相关科室配合完成的工

作，在单位领导的统一安排部署下，通过沟通协调配合完成。

（六）临时性的业务工作，由单位主要领导确定一个科室主

办，确需其它科室配合时，科室负责人要及时向分管领导汇报，

分管领导负责沟通协调，做出必要的处理和决定。协办科室要积

极配合，并按时向主办科室报送工作情况。

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（七）各科室在工作中，遇到理解有不同意见和难以实施时，

科室间应及时主动沟通协调，同时，上报各自分管领导，由分管

领导之间进行沟通协调解决。仍达不成一致意见的，由单位主要

领导或单位领导班子会议讨论确定。在争议未解决之前，主办科

室应按分管领导指示，认真执行，不能推诿延误。

（八）请示事项应遵循“逐级请示”的原则，副科以下向科

长请示，各科室向分管领导请示，分管领导向单位领导请示，要

逐级向领导请示汇报，没有特殊情况，不能越级请示或多头请示。

一般书面请示需书面回复；口头请示口头回复。如有特殊或紧急

情况，可直接或越级请示，同时应及时向主管领导报告。

（九）各科室对所承担的工作，要在规定的期限内完成。不

能按时办结的，主办科室负责人或分管领导要向单位领导或单

领导班子工作例会说明情况。

（十）建立相关业务通报制度，各科室要将需告知单位其他

工作人员知晓的事项及时在单位内网发布。

（十一）单位分管领导每周召开一次分管科室工作例会，交

流工作情况，研讨解决问题。

（十二）原则上每周召开一次单位领导班子工作例会，总结

前一周工作，分析研究有关问题，协调内部工作，学习传达上级

有关精神，部署下一周工作。

（十三）各科室下发或转发工作安排部署、情况通报、工作

总结、上级工作指导意见及新的文件精神时，应同时报送各

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单位领导，抄送相关科室，同时单位办公室负责在单位网站

上发布。

（十四）单位办公室要将重大事件，以多种形式向全单位干

部职工通报。通报内容包括点评有关工作、通报全单位当前重点

工作进展情况、单位内重要活动、新出台的涉及面广、影响较大

的政策规定以及干部职工比较关注的有关事项等。

（十五）对协调沟通不够，在工作中推诿扯皮，影响工作正

常开展，造成工作失误的，依据有关规定，根据节轻重给予适当

的行政处理。

（十六）本制度未涉及事宜，按单位相关管理制度和单位领

导指示执行。

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