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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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电大形考格力电器运营能力分析

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电大形考格力电器运营能力分析

摘要：本文以电大形考格力电器为研究对象，通过对其运营能力的深入分析，探讨了格力电器在市场竞争中的优势与不足。首先，从公司概况入手，对格力电器的企业背景、发展战略和主要业务进行了概述。接着，从财务、市场、人力资源和创新能力四个方面对格力电器的运营能力进行了综合评价。通过实证分析，得出格力电器在市场竞争力、盈利能力和创新能力等方面具有较强的优势，但在人力资源管理方面存在一定不足。最后，针对格力电器运营中存在的问题，提出了相应的改进建议，以期为我国家电企业的发展提供参考。

前言：随着我国经济的持续增长，家电行业竞争日益激烈。格力电器作为我国家电行业的领军企业，其运营能力对整个行业的发展具有重要意义。本文以电大形考格力电器为研究对象，对其运营能力进行深入分析，旨在揭示格力电器在市场竞争中的优势与不足，为我国家电企业的发展提供借鉴。

第一章格力电器概况

1.1企业背景

(1)格力电器，全称为珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，总部位于中国广东省珠海市。公司自成立以来，始终秉承“让世界爱上中国造”的理念，致力于空调、家电等产品的研发、生产和销售。经过多年的发展，格力电器已经成为全球最大的空调制造商之一，产品远销全球100多个国家和地区。

(2)格力电器的发展历程中，经历了多次重要的战略调整。从最初的空调业务起步，逐步拓展到家电、新能源等多个领域。在这个过程中，格力电器不断加强技术创新，提升产品品质，赢得了国内外消费者的广泛认可。同时，公司还积极参与国际竞争，在全球范围内树立了良好的品牌形象。

(3)在企业文化建设方面，格力电器倡导“以人为本”的理念，注重员工培训和福利待遇，致力于打造一支高素质、高效率的员工队伍。公司还积极参与公益事业，为社会做出贡献。在企业发展过程中，格力电器始终坚持诚信经营，遵循法律法规，为我国家电行业树立了典范。

1.2发展战略

(1)格力电器的发展战略以全球化视野为核心，旨在通过技术创新、品牌建设和市场拓展，实现企业的长期稳定发展。公司明确提出“三高”战略，即高起点、高品质、高效率，旨在打造行业内领先的产品和服务。为实现这一目标，格力电器在产品研发上投入巨额资金，建立了全球化的研发网络，不断推出具有自主知识产权的高科技产品。

(2)在市场战略方面，格力电器坚持“市场导向”原则，以消费者需求为导向，不断优化产品结构，提升市场竞争力。公司通过并购、合资等方式，积极拓展海外市场，提高国际市场份额。在国内市场，格力电器以优质的产品和服务，巩固了市场领先地位，并在新兴市场如印度、俄罗斯等地取得了显著成绩。同时，格力电器还致力于线上线下融合，提升品牌影响力。

(3)在品牌战略方面，格力电器注重品牌建设和提升，通过广告、赞助、公益活动等多种途径，塑造了“品质、可靠、创新”的品牌形象。公司坚持“顾客至上”的原则，不断提升顾客满意度，以优质的产品和服务赢得消费者的信赖。在全球化进程中，格力电器还注重本土化战略，根据不同国家和地区的市场需求，调整产品策略，以满足当地消费者的需求。此外，格力电器还积极参与行业标准制定，推动行业健康发展。

1.3主要业务

(1)格力电器的主要业务涵盖了空调、家电、新能源等多个领域，形成了多元化的产品体系。在空调业务方面，格力电器以家用空调、商用空调、中央空调等为主，产品线丰富，涵盖了从节能型、变频型到智能型等多个系列。格力空调以其高效节能、稳定可靠的特点，在国内外市场占据领先地位。

(2)在家电领域，格力电器积极拓展产品线，包括冰箱、洗衣机、热水器、厨卫电器等。这些产品以技术创新为核心，注重用户体验，满足消费者多样化的生活需求。格力家电在产品设计上追求简约时尚，功能上追求智能化、人性化，赢得了广大消费者的喜爱。此外，格力电器还致力于新能源产业的发展，投资建设了多个新能源项目，包括光伏发电、风力发电等，为我国新能源事业做出了贡献。

(3)格力电器在技术创新方面不断取得突破，建立了完善的技术研发体系。公司拥有一支高素质的研发团队，与国内外多家知名高校和科研机构建立了合作关系，共同开展技术攻关。在技术研发过程中，格力电器注重知识产权保护，已获得多项国家专利。此外，格力电器还积极参与国际标准制定，推动行业技术进步。在市场营销方面，格力电器建立了覆盖全国的销售网络，并积极拓展海外市场，使产品远销全球100多个国家和地区。通过这些主要业务的开展，格力电器不仅提升了企业的核心竞争力，也为全球消费者提供了高品质的产品和服务。

第二章格力电器运营能力评价

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