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2024年酒店管理师档案管理试题及答案.docx

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2024年酒店管理师档案管理试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.酒店档案管理的目的是:

A.保存酒店的历史资料

B.为酒店提供决策支持

C.便于酒店员工查阅信息

D.便于酒店进行宣传

2.以下哪项不属于酒店档案的分类?

A.人力资源档案

B.财务档案

C.设施设备档案

D.市场营销档案

3.酒店档案的保管期限分为长期、短期和:

A.立即销毁

B.临时保存

C.永久保存

D.需要审查

4.酒店档案的整理方法有:

A.线索法

B.事件法

C.时间法

D.以上都是

5.酒店档案的归档工作应在:

A.档案形成过程中进行

B.档案整理完成后进行

C.档案保管期间进行

D.档案利用前进行

6.酒店档案的保管原则是:

A.安全、必威体育官网网址、完整、便于利用

B.安全、必威体育官网网址、完整、便于查阅

C.安全、必威体育官网网址、完整、便于保存

D.安全、必威体育官网网址、完整、便于整理

7.酒店档案的销毁应:

A.经过审批后销毁

B.未经审批自行销毁

C.通知档案形成部门后销毁

D.随意销毁

8.酒店档案的查阅范围包括:

A.酒店内部员工

B.外部单位或个人

C.上述两者

D.仅限酒店高层管理人员

9.酒店档案的保管设施包括:

A.档案柜

B.纸张

C.电脑

D.以上都是

10.酒店档案的整理方法中,按事件法整理档案的目的是:

A.便于查阅

B.便于保存

C.便于统计

D.便于分类

11.酒店档案的保管期限一般为:

A.10年

B.20年

C.30年

D.50年

12.酒店档案的销毁应遵循:

A.国家档案法律法规

B.酒店内部规定

C.以上两者

D.以上都不是

13.酒店档案的查阅权限包括:

A.酒店内部员工

B.外部单位或个人

C.上述两者

D.仅限酒店高层管理人员

14.酒店档案的保管设施应具备:

A.防潮、防霉、防虫、防火

B.防潮、防霉、防虫、防磁

C.防潮、防霉、防虫、防静电

D.防潮、防霉、防虫、防尘

15.酒店档案的整理方法中,按时间法整理档案的目的是:

A.便于查阅

B.便于保存

C.便于统计

D.便于分类

16.酒店档案的保管期限为长期时,保管期限为:

A.10年

B.20年

C.30年

D.50年

17.酒店档案的销毁程序包括:

A.审批

B.报告

C.监督

D.以上都是

18.酒店档案的查阅范围应:

A.严格限制

B.适当放宽

C.根据需要放宽

D.不受限制

19.酒店档案的保管设施应定期进行检查和维护,以确保:

A.档案安全

B.档案完整

C.档案便于利用

D.以上都是

20.酒店档案的整理方法中,按线索法整理档案的目的是:

A.便于查阅

B.便于保存

C.便于统计

D.便于分类

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.酒店档案管理的主要任务包括:

A.档案收集

B.档案整理

C.档案保管

D.档案利用

2.酒店档案的保管原则有:

A.安全

B.必威体育官网网址

C.完整

D.便于利用

3.酒店档案的整理方法有:

A.线索法

B.事件法

C.时间法

D.逻辑法

4.酒店档案的保管期限分为:

A.短期

B.中期

C.长期

D.永久

5.酒店档案的销毁应遵循:

A.国家档案法律法规

B.酒店内部规定

C.通知档案形成部门

D.以上都是

三、判断题(每题2分,共10分)

1.酒店档案管理是酒店管理工作的重要组成部分。()

2.酒店档案的整理方法只有按事件法整理档案。()

3.酒店档案的保管期限为长期时,保管期限为50年。()

4.酒店档案的销毁应经过审批后销毁。()

5.酒店档案的查阅范围仅限于酒店内部员工。()

6.酒店档案的保管设施应具备防火、防盗、防潮、防霉、防虫等条件。()

7.酒店档案的整理方法中,按时间法整理档案的目的是便于查阅。()

8.酒店档案的保管期限为短期时,保管期限为10年。()

9.酒店档案的销毁程序包括审批、报告、监督等环节。()

10.酒店档案的查阅范围应严格限制。()

四、简答题(每题10分,共25分)

1.题目:简述酒店档案管理的重要性。

答案:酒店档案管理的重要性体现在以下几个方面:首先,档案管理有助于酒店了解自身发展历程,为制定发展战略提供依据;其次,档案管理有助于提高酒店管理效率,减少重复工作;再次,档案管理有助于保障酒店合法权益,应对法律诉讼;最后,档案管理有助于提升酒店品牌形象,增强客户信任。

2.题目:阐述酒店档案管理的基本原则。

答案:酒店档案管

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