2023-0132营销部经理岗位工作规范.pdf

ICS01.040.01

CCSA00

团体标准

T/NTRPTA0132-2023

T/NTJGXH0XX—2020

营销部经理岗位工作规范

2023－04－01发布2023－05－01发布

南通市农村专业技术协会发布

T/NTRPTA0132-2023

营销部经理岗位工作规范

1范围

本文件规定了营销部经理岗位职责、工作内容、关键绩效指标的具体要求。

本文件适用于南通市农村专业技术协会人力资源管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用

文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改

单）适用于本文件。

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4岗位职责

4.1负责组织实施销售计划的建立、实施及完成。

4.2负责协助研发中心推进新项目顺利进行。

4.3负责管理体系一体化串联的策划及实施。

4.4负责组织工程组开展相关工作。

4.5负责检查并审核各销售助理每月各客户对帐状况。

4.6负责协助各业务员进行每月应收款跟踪。

4.7负责检查并协助各业务员满足各客户交付需求。

4.8负责逾期物料的追踪处理。

4.9负责组织并制定客户端日常拜访计划及异常状况沟通处理等。

4.10负责协助财务部推进各开发产品的成本核算。

4.11负责协助开发部接待新客户的稽核与参观相关事项准备。

4.12负责组织并参与企业或部门相关会议。

4.13负责组织并规划人员培训计划及实施。

4.14负责协助各业务员推进客户投诉等问题的处理。

4.15负责客户档案的收集及分析。

4.16负责人力状况的评估、优化及考核。

4.17负责营销管理费用的审核及管控。

4.18负责审核人员拜访客户端时的车辆使用状况及评估。

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4.19其它日常工作处理及突发状况处理等。

5工作内容

5.1每天

5.1.1检查督导协助下属工作(日常出货、对账、开票、收款等)。

5.1.2相关单据审核或批准。

5.1.3协助销售中心总监和其他部门工作沟通。

5.1.4上级交待的其他工作。

5.2每周

5.2.1组织召开营销管理中心周例会及会议决议的追踪处理。

5.2.2ERP系统检查及异常协助处理。

5.2.3参加生产会议及决议事项的追踪处理。

5.2.4未按时对账开票及逾期货款追踪处理。

5.2.5逾期物料追踪处理。

5.2.6审批部门职工绩效考核及工作分配。

5.2.7主持部门会议及培训。

5.2.8完成营销中心周总结。

5.2.9参加经理级会议并汇报每周主要工作事项。

5.3每月

5.3.1完成营销中心月计划月总结。

5.3.2完成营销中心质量目标统计及分析。

5.3.3复查各客户对账开票情况。

5.3.4复查各客户回款情况。

5.3.5复查安全库存明细表的持续更新。

5.3.6复查月度出货计划。

5.3.7复查季度滚动订单预估。

5.3.8对业务员进行月底绩效考评。

5.4每年

5.4.1编制下一年度销售计划的建立、实施及追踪。

5.4.2编制部门组织架构、岗位职责及人力需求。

5.4.3编制部门管理评审报告。

5.4.4营销中心年计划及总结。

5.4.5参加企业体系内审、外审及客户审核。

5.4.6编制修订各项管理制度。

5.5其他

5.5.1协助职工活动的组织安排。

5.5.2上级交待的其他工作。