企业形象与礼仪培养测试题及答案.docx

  1. 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

企业形象与礼仪培养测试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.企业形象设计主要包括哪些方面?

A.品牌标识设计

B.企业形象宣传

C.企业文化塑造

D.以上都是

2.企业形象与企业文化之间的关系是什么?

A.形象是文化的表现,文化是形象的基础

B.形象是文化的一部分,文化是形象的一部分

C.形象与企业文化没有关系

D.企业文化是形象的一部分,形象是文化的基础

3.在商务场合,以下哪项行为符合礼仪要求?

A.随意触摸对方的物品

B.在会议中频繁看表

C.保持微笑,热情问候

D.随意打断他人发言

4.以下哪种礼仪行为是不恰当的?

A.在交谈中,认真倾听对方的意见

B.在商务宴请中,主动敬酒

C.在他人介绍新朋友时,插话

D.在商务宴请中,注意餐桌礼仪

5.企业形象宣传中,以下哪种方式最直接有效?

A.广告宣传

B.社交媒体宣传

C.新闻报道

D.以上都是

6.在商务宴请中,以下哪种行为是不礼貌的?

A.主动敬酒

B.在他人敬酒时,及时回敬

C.在席间玩手机

D.在席间与朋友聊天

7.以下哪种方式可以提升企业形象?

A.提高产品质量

B.加强员工培训

C.优化客户服务

D.以上都是

8.在商务场合,以下哪种着装风格比较得体?

A.运动服

B.牛仔裤

C.西装

D.T恤

9.企业形象塑造中,以下哪种方法比较有效?

A.建立良好的品牌形象

B.优化产品和服务

C.提高员工素质

D.以上都是

10.在商务场合,以下哪种行为可以展现个人修养?

A.随意打断他人发言

B.在会议中频繁看表

C.保持微笑,热情问候

D.在交谈中,随意触摸对方的物品

11.以下哪种方式可以提升企业形象?

A.参与公益活动

B.提高员工福利

C.加强企业文化建设

D.以上都是

12.在商务场合,以下哪种着装风格比较得体?

A.运动服

B.牛仔裤

C.西装

D.T恤

13.企业形象与企业文化之间的关系是什么?

A.形象是文化的表现,文化是形象的基础

B.形象是文化的一部分,文化是形象的一部分

C.形象与企业文化没有关系

D.企业文化是形象的一部分,形象是文化的基础

14.在商务场合,以下哪种行为符合礼仪要求?

A.随意触摸对方的物品

B.在会议中频繁看表

C.保持微笑,热情问候

D.随意打断他人发言

15.以下哪种礼仪行为是不恰当的?

A.在交谈中,认真倾听对方的意见

B.在商务宴请中,主动敬酒

C.在他人介绍新朋友时,插话

D.在商务宴请中,注意餐桌礼仪

16.企业形象设计主要包括哪些方面?

A.品牌标识设计

B.企业形象宣传

C.企业文化塑造

D.以上都是

17.在商务场合,以下哪种着装风格比较得体?

A.运动服

B.牛仔裤

C.西装

D.T恤

18.以下哪种方式可以提升企业形象?

A.提高产品质量

B.加强员工培训

C.优化客户服务

D.以上都是

19.在商务场合,以下哪种行为可以展现个人修养?

A.随意打断他人发言

B.在会议中频繁看表

C.保持微笑,热情问候

D.在交谈中,随意触摸对方的物品

20.以下哪种方式可以提升企业形象?

A.参与公益活动

B.提高员工福利

C.加强企业文化建设

D.以上都是

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.企业形象设计的主要内容包括:

A.品牌标识设计

B.企业形象宣传

C.企业文化塑造

D.产品设计

2.以下哪些是提升企业形象的方法?

A.提高产品质量

B.加强员工培训

C.优化客户服务

D.参与公益活动

3.在商务场合,以下哪些行为符合礼仪要求?

A.保持微笑,热情问候

B.在会议中认真记录

C.随意打断他人发言

D.注意个人仪表

4.企业形象与企业文化之间的关系包括:

A.形象是文化的表现,文化是形象的基础

B.形象是文化的一部分,文化是形象的一部分

C.形象与企业文化没有关系

D.企业文化是形象的一部分,形象是文化的基础

5.在商务场合,以下哪些着装风格比较得体?

A.运动服

B.牛仔裤

C.西装

D.T恤

三、判断题(每题2分,共10分)

1.企业形象设计主要包括品牌标识设计、企业形象宣传和企业文化塑造。()

2.在商务场合,随意触摸他人的物品是符合礼仪要求的。()

3.企业形象塑造中,参与公益活动可以提高企业形象。()

4.在商务场合,着装随意可以展现个人修养。()

5.企业形象与企业文化没有直接关系。()

6.在商务场合,频繁看表是不礼貌的行为。()

7.

文档评论(0)

192****7133 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档