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商业经营管理知识要点试卷含多领域常见风险及策略考题

1.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。

A、问卷

B、深度访谈

C、抽样

D、实验控制

【正确答案】：A

2.（）是指在商务谈判过程中,以两个人分別扮演“红脸”和“白脸”的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏,效果更好。

A、红脸白脸策略

B、欲擒故纵策略

C、抛放低球策略

D、旁敲側击策略

【正确答案】：A

3.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。

A、谈判中的非人员风险

B、谈判中的非风险

该用户很懒，什么也没介绍

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