电子商务环境下的零售企业.docx

1电子商务如何提升企业的核心竞争力

1.1形成知识、信息的核心技术能力

电子商务技术是一种商务活动，主要运用知识与信息。也就是说，知识、消息已经成为了企业的核心与财富。通过互联网掌握并了解客户、市场信息，在企业内部实现信息的有效沟通、传递，从而最大程度上缓解了信息的不对称现象，也有效降低了管理中的费用。通过销售信息的发散，商品与服务实现网上销售，在获取最大市场的同时降低营销成本。从中可以发现，在电子商务的作用下，知识与信息已成为企业核心竞争资源，这也正是提升我国企业核心能力的技术条件。

1.2引发传统营销模式，提升企业能力

一般来讲，传统的营销都是推销式的强营销模式。电子商务网络技术得到广泛