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《物业管理条例》概述;课程目标;第一章:总则;第一条:制定目的;第二条:物业管理定义;第三条:市场竞争机制;第四条:新技术应用;第二章:业主及业主组织;业主的权利(1/2);业主的权利(2/2);业主的义务(1/2);业主的义务(2/2);业主大会的组成;业主大会的职责;业主委员会的选举;业主委员会的职责;第三章:前期物业管理;建设单位的责任(1/2);建设单位的责任(2/2);前期物业服务合同;承接查验;第四章:物业管理服务;物业服务企业的选聘;物业服务合同的内容;物业服务企业的责任(1/2);物业服务企业的责任(2/2);物业管理用房;专项维修资金;物业费的收取;物业服务质量监督;第五章:物业的使用与维护;物业共用部位的使用;物业设施设备的维护;房屋装修管理;车位车库的使用;绿化维护;安全管理;环境卫生;第六章:物业管理区域调整;物业管理区域的划分;物业管理区域的调整程序;第七章:法律责任;建设单位的违法行为及处罚;物业服务企业的违法行为及处罚(1/2);物业服务企业的违法行为及处罚(2/2);业主的违法行为及处罚;政府部门的监管职责;第八章:附则;条例的适用范围;条例的实施日期;物业管理相关法规体系;案例分析:业主权益保护;案例分析:物业服务纠纷;案例分析:专项维修资金使用;物业管理行业发展趋势;智慧物业管理;绿色物业管理;物业管理与社区治理;总结:条例的重要性;问答环节
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