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自然山水风光型旅游目的地游客情感体验构建与维护研究

目录

自然山水风光型旅游目的地游客情感体验构建与维护研究（1）．．．．4

内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究方法与内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

自然山水风光型旅游目的地概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1地理特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2文化内涵探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.3旅游资源评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

游客情感体验理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.1情感体验理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2情感体验要素解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3情感体验影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

自然山水风光型旅游目的地游客情感体验构建策略．．．．．．．．．．．17

4.1环境氛围营造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.2服务质量提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.3文化体验设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.4互动体验优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

游客情感体验维护策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.1持续优化服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.2增强游客参与．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.3加强信息反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.4保障游客安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.1案例选择与说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.2案例情感体验构建分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.3案例情感体验维护措施探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

研究结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

7.1研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

7.2研究局限与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

7.3未来研究方向建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

自然山水风光型旅游目的地游客情感体验构建与维护研究（2）．．．40

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

二、旅游目的地自然山水风光概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

自然山水风光的特点与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

旅游目的地自然山水风光资源评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

三、游客情感体验构建研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

游客情感体验的概念及重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

游客情感体验的构成要素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4