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线上教育服务免责条款

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、合同主体

1.甲方（服务提供方）信息

甲方作为线上教育服务的提供者，拥有专业的教育团队和教学资源，致力于为乙方提供高质量的线上教育服务。

甲方应具备相关的教育资质和合法的经营许可，保证所提供的服务符合国家法律法规和教育行业标准。

2.乙方（服务接受方）信息

乙方作为线上教育服务的接受者，自愿选择甲方提供的线上教育课程，并同意遵守本合同的各项条款。

乙方应提供真实、准确的个人信息，以便甲方能够顺利地为其提供服务。

二、服务内容与范围

1.线上教育课程描述

甲方将为乙方提供[具体课程名称]等线上教育课程，课程内容涵盖[课程涵盖的具体领域和知识点]。

课程将通过[教学方式，如视频教学、直播授课、在线讨论等]进行传授，以帮助乙方更好地掌握相关知识和技能。

2.服务提供方式及平台

甲方将通过[指定的线上教育平台名称]为乙方提供服务，乙方应按照甲方的要求注册并登录该平台，以获取相关课程内容和服务。

甲方将保证该平台的稳定性和安全性，为乙方提供良好的学习环境。但如因不可抗力或第三方原因导致平台出现故障或无法正常使用，甲方将不承担相应责任，但应尽力采取措施恢复平台的正常运行。

3.课程安排与时间

课程的具体安排将在[课程表或教学计划中明确列出，包括课程的开始时间、结束时间、上课时间、课程时长等]。

甲方有权根据实际情况对课程安排进行调整，但应提前通知乙方。如乙方因个人原因无法按时参加课程，甲方将不承担相应责任，但乙方可在规定的时间内观看课程回放。

三、服务费用及支付方式

1.收费标准

本线上教育服务的收费标准为[具体收费金额或收费方式，如按课程收费、按学期收费等]。

甲方有权根据市场情况和教学成本的变化，对收费标准进行调整，但应提前通知乙方。乙方在收到通知后，如不同意调整后的收费标准，有权终止本合同。

2.支付方式及时间

乙方应按照甲方指定的支付方式和时间支付服务费用。支付方式包括但不限于[在线支付、银行转账、支付、支付等]。

乙方应在[具体支付时间，如课程开始前的X个工作日内、每月的X日前等]支付相应的服务费用。如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并按照本合同的约定追究乙方的违约责任。

3.退费政策

如乙方因个人原因需要退费，应在[具体退费申请时间，如课程开始前的X个工作日内]向甲方提出书面申请。甲方将根据乙方的申请情况，按照以下退费政策进行处理：

在课程开始前申请退费的，甲方将退还乙方已支付的全部费用，但需扣除手续费[具体手续费金额或比例]。

在课程开始后申请退费的，甲方将根据乙方已完成的课程进度，按照一定的比例退还费用。具体退费比例为：已完成课程进度不足[X]%的，退还[X]%的费用；已完成课程进度在[X]%至[X]%之间的，退还[X]%的费用；已完成课程进度超过[X]%的，不予退费。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权根据教学需要对课程内容和教学方式进行调整，但应提前通知乙方。

甲方有权对乙方的学习情况进行监督和管理，如发觉乙方存在违反本合同约定或影响教学秩序的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停服务、终止合同等。

甲方应按照本合同的约定为乙方提供优质的线上教育服务，保证课程内容的准确性和实用性。

甲方应保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露乙方的相关信息。

2.乙方权利与义务

乙方有权按照本合同的约定享受甲方提供的线上教育服务，有权对教学质量和服务态度进行监督和评价。

乙方应按时参加课程学习，完成作业和考试，积极配合甲方的教学工作。

乙方应遵守本合同的约定和甲方的相关规定，不得在学习过程中进行任何违法、违规或违反道德的行为。

乙方应保护甲方的知识产权，不得擅自复制、传播或使用甲方的课程内容和教学资料。

五、免责条款

1.一般性免责声明

甲方尽力提供高质量的线上教育服务，但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。甲方对因服务内容的误差、遗漏或延误而导致的任何损失或损害不承担责任，但应尽力采取措施予以纠正和弥补。

甲方对乙方在使用线上教育服务过程中所产生的任何直接、间接、偶然、特殊或后续的损害，包括但不限于数据丢失、利润损失、业务中断等，不承担责任。

2.不可抗力因素免责

如因不可抗力事件，如自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等，导致甲方无法