企业人力资源体系建设.pptVIP

01找合适的人，不是找最好的人成本因素未来的发展规划不论录取与否都应通知，提升企业形象越关键的岗位，越需要仔细正选之外，保留备选02确认人选01人事入职操作是否需要体检职前培训，新员工训练留人从招人开始试用期面谈（直接主管、人力资源）师徒制（教练式培训）明确试用期目标及考核方法02入职作业中国最神秘的部门主管*用人员工角色定位精神敬业、责任、规范创新、协作、专业能力领导、管理、决策激励、沟通、辅导计划、执行、情绪学习、时间、压力角色定位精神敬业、责任、规范创新、协作、专业能力沟通、计划、执行情绪、学习、时间压力扁鹊的故事晋文公问扁鹊，还有人医术更好吗？大哥，防患于未然，无人知他会医术二哥，见微知著，提前处理，村人认为会治点小病小痛我见洞补洞，大刀阔斧，所以举世闻名01贫血、脑溢血骨质疏松，长骨刺、骨折消化不良、便秘适应不足发育不良、形象不佳、二等残废面部神经麻痹02企业也会生病某地公车的内饰*评人绩效管理计划辅导评价回报目标管理SMART来源性质偏差指标体系激励制度员工需求正反激励精神物质七大原罪绩效考评绩效方法绩效分布末位淘汰偏差误区绩效考核=？0102说你行，你就行，不行也行主观、人治、有组织无纪律古罗马谚语：有衡量必有改善提供奖惩的依据提供企业资源使用的参考为什么考核？01大锅饭时期02多劳多得03标准衡量04目标管理05绩效管理06绩效考核的发展20152019德能勤绩考核2016平均主义赏罚2020目标考核2017上级模糊评价2021关键绩效指标绩效考核的发展案例：三只小老鼠营销经理说：最近的销售不好，但是主要的责任不在我们，竞争对手推出新产品，比我们的产品好，研发部门要认真总结。研发经理说：我们最近推出的新产品是少，但是我们的预算太少了，还被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢？财务经理说：我是削减了你们的预算，但是公司的成本一直在上升，我们没有钱投在研发采购经理说：我们的采购成本是上升了10%，为什么你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢的价格上升HR经理说：那就是大家都没有责任，我要去考核矿山案例绩效是指具有员工围绕职位的应负责任，所达到的阶段性结果。以及在达到过程中的可评价行为表现。绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。什么是绩效管理360度-全方位考核评估BSC-平衡计分卡KPI-核心绩效指标新绩效考核的几种主要方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情（落后的结果因素），但无法评估组织前瞻性的投资（领先的驱动因素）组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资，获得持续发展的动力从学习与成长、业务流程、顾客、财务四个角度审视自身业绩平衡计分卡基本理论平衡计分卡框架*远景战略财务要在财务方面取得成功，要向股东展示什么客户要实现我们的愿景，要向客户展示什么流程为满足客户与股东的要求，我们要在哪些领域领先学习与成长要实现我们的愿景，要取得怎样的进步来适应变革和发展反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡长期目标与短期目标之间的平衡外部和内部的平衡结果和过程平衡管理业绩和经营业绩的平衡12平衡计分卡平衡什么01共同承诺02公司战略03四方面具体目标04四方面考核指标05产生06转化07设置08调整09反馈10BSC管理循环过程王靖是全公司23个门店的一位店长，在公司五年内，一直是销售状元，从店员历经客户经理、大客户经理，一直到现在升为店长。王靖上任之后，感觉责任重大，带领20位兄弟摸爬滚打。把最难啃的骨头留给自己，而且常给大家讲授自己的经验。一年以来，除了自己负责的门店之外，其他的门店各种绩效指标都还不错。公司开始推行绩效管理，王靖认为：管理还不是为了市场服务。HR人多了，总要找点事情干。把表格发给大家，要大家尽快完成。然后依靠自己的印象，把所有的人排队。最后每个人花5-10分钟沟通面谈。把结果赶快报回HR。天下太平了，明年再说吧。案例讨论STEP2STEP1王靖有什么问题吗？这样的绩效管理结果会怎样？应该怎么办？讨论问题0102员工想：工作总结，领导根本没时间看。考核是