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2025年天津社区《网格员》模拟试题（含答案）

一、单选题

1.网格员在走访社区居民时，发现某居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，网格员首先应该（）

A.自行帮助居民整改

B.记录情况并及时上报相关部门

C.要求居民立即整改，否则给予处罚

D.忽视该问题，继续走访其他居民

答案：B。网格员发现安全隐患后，应先记录情况并及时上报相关部门，由专业人员进行处理，而不是自行整改或给予处罚，更不能忽视问题。

2.社区中有一位独居老人，生活困难且行动不便，网格员最应该（）

A.定期上门看望，了解其需求并协助解决

B.只是登记老人信息，不做其他处理

C.建议老人去养老院

D.让邻居帮忙照顾，自己不再过问

答案：A。网格员对于独居困难老人，应定期上门看望，了解需求并协助解决，登记信息不处理、强制建议去养老院或完全依赖邻居都不合适。

3.社区内发生了一起邻里纠纷，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.判断谁对谁错

B.直接提出解决方案

C.稳定双方情绪，了解事情经过

D.将双方带到派出所处理

答案：C。处理邻里纠纷时，先稳定双方情绪、了解事情经过是关键，而不是急于判断对错、提解决方案或直接送派出所。

4.网格员在巡查过程中，发现社区内的消防通道被杂物占用，正确的做法是（）

A.自行清理杂物

B.通知物业立即清理

C.不管不问

D.等消防部门来处理

答案：B。网格员发现消防通道被占，应通知物业立即清理，物业有管理社区公共区域的职责，自行清理可能不专业，不管不问或等消防部门都可能延误时间。

5.社区要举办一场文艺活动，网格员的主要工作不包括（）

A.宣传活动信息

B.维持活动现场秩序

C.决定活动的节目内容

D.统计参与活动的居民人数

答案：C。网格员在社区活动中的职责包括宣传、维持秩序、统计人数等，决定节目内容通常由活动组织者负责。

6.网格员采集的社区居民信息，应该（）

A.随意透露给他人

B.严格必威体育官网网址，不得泄露

C.只提供给社区领导

D.发布在社区公告栏

答案：B。网格员采集的居民信息应严格必威体育官网网址，不得随意透露，这是保护居民隐私的要求。

7.社区里有一个建筑工地，施工噪音严重影响居民生活，网格员应（）

A.直接要求工地停工

B.向环保部门反映情况

C.组织居民与工地负责人对抗

D.让居民自行解决

答案：B。对于施工噪音问题，网格员应向环保部门反映情况，由专业部门处理，直接要求停工、组织对抗或让居民自行解决都不合适。

8.当网格员发现社区内有非法传销活动时，应该（）

A.立即冲入传销窝点制止

B.悄悄离开，不管此事

C.及时向公安机关报告

D.通知社区其他居民小心

答案：C。发现非法传销活动，网格员应及时向公安机关报告，不能自行制止或不管不问，只通知居民不能从根本上解决问题。

9.社区网格员的工作时间一般（）

A.固定不变

B.根据社区工作需要灵活安排

C.只在白天工作

D.只在晚上工作

答案：B。社区网格员工作时间需根据社区工作需要灵活安排，可能有应急情况等需要随时处理。

10.网格员在进行社区环境卫生巡查时，发现垃圾堆积如山，应（）

A.拍照留证后离开

B.联系环卫部门清理

C.要求附近居民清理

D.自己动手清理

答案：B。发现垃圾堆积，网格员应联系环卫部门清理，拍照留证不处理、要求居民清理或自己清理都不是最恰当的做法。

11.社区内有一位居民经常酗酒闹事，网格员应（）

A.对其进行严厉批评

B.联系其家属，共同帮助他戒酒

C.将其赶出社区

D.让其他居民远离他

答案：B。对于酗酒闹事居民，网格员联系其家属共同帮助戒酒是较为合理的做法，严厉批评、赶出社区或让其他居民远离都不能解决根本问题。

12.网格员在更新社区居民信息时，应该（）

A.只更新自己认为重要的信息

B.按照规定的标准和流程全面更新

C.随意编造一些信息

D.隔很长时间才更新一次

答案：B。更新居民信息应按照规定标准和流程全面更新，不能只选重要信息、编造信息或长时间不更新。

13.社区举办垃圾分类宣传活动，网格员的工作重点是（）

A.自己做好垃圾分类就行

B.向居民宣传垃圾分类知识和方法

C.监督居民进行垃圾分类，对不分类的居民罚款

D.不管宣传活动，做好自己本职工作

答案：B。在垃圾分类宣传活动中，网格员重点是向居民宣传知识和方法，自己做好不够，网格员无罚款权，不管宣传活动也不符合职责要求。

14.网格员发现社区内的路灯损坏，影响居民夜间出行，应（）

A.等居民自己报修

B.联系市政部门维修

C.用自己的钱修理

D.拆除损坏的路灯

答案：B。路灯损坏，网格员应联系市政部门维修，等居