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;目录;基于对市场机遇与挑战的全面分析,中国移动提出了以移动宽带业务为切入点的TD发展策略,TD上网本成为产品策略中重要的一环;为此,我们提出了本次项目的研究目标;本次项目分以下阶段完成;当前上网本的产品及市场定位;目录;2008年全球笔记本电脑市场增长虽同比放缓,但整体增速依然远超台式机,保持较快增长;2008年全球笔记本市场各巨头竞争更加激烈,惠普、戴尔、宏碁等一线国际厂商依旧处于市场主导地位;2008年国内笔记本电脑市场增速持续超过全球,并逐步过渡至市场发展成熟期;同时,国内笔记本市场的厂商集中度更加明显,联想等TOP5厂商的市场份额已超过七成,中小厂商的市场空间越来越小;作为市场的明星产品,2008年第三季度全球上网本市场增幅高达160%,远远超过普通笔记本,在此领域,宏碁和华硕已形成了初步的领跑优势;与此同时,国内上网本市场发展迅速,各大笔记本厂商纷纷介入;目录;;当前国内市场笔记本电脑主流厂商及其渠道模式细分;通过研究发现,厂商在选择渠道模式时,受行业生命周期、产品属性、企业资源及投入产出四大因素影响;影响因素一:行业生命周期,企业在考虑渠道模式时,首先要考虑行业发展环境,因此行业生命周期对于渠道模式具有明显的影响;影响因素二:产品属性,产品及用户消费特性决定了笔记本厂商必须通过专业化分销渠道满足客户需求;;影响因素四:投入产出,选择渠道模式的时候,还应考虑企业的风险承担能力;联想渠道模式-与“区域分销+直销”相匹配的“T+R”双业务模式;“T+R”双业务模式必须建立在对市场明确划分的基础上,否则将带来客户划分的冲突,进而造成外部渠道和内部销售人员之间的利益冲突;;目前,直销模式在戴尔依然占据主导地位,但是在充分了解中国市场结构特点后,戴尔已经开始逐步尝试直供及分销模式;神舟直供加分销的渠道模式,减少渠道的中间层次,加强厂家对销售终端的掌控,降低了渠道成本;;单一的总代制渠道模式被打破,渠道模式日益多元化、扁平化;总代或类总代模式仍将长期存在,但需要进行优化提升;客户需求多元化导致互联网及其他新型渠道的进入,整体???式日趋多元化;国内现行笔记本渠道层级构成及特点分析;组织架构管理:明确渠道各层级间的管理职责(以联想为例);IT支撑管理:建立相应IT系统,对渠道伙伴进行日常销售管理(以联想PRC系统为例;;;终端店面管理:在展示、服务及营销三方面对终端零售店面给予管控;分销商/代理商网上提交服务申请;;目录;Vodafone借助戴尔InspironMini上网本推广数据套餐;T-mobile借助宏碁Aspireone上网本推广数据套餐;竞争对手:中国电信正在大力发展天翼EV-DO上网卡;“宽带+电脑”营销案例:中国电信某市公司捆绑营销推广方案;目录;;从企业资源能力来看,中国移动也不具备单独运作TD上网本渠道的能力,需要和厂商或专业渠道商合作;TD上网本市场操盘以用户为核心,涉及中国移动、厂商及渠道商三个运营主体;;中国移动可能的产品运作策略分析;深度反馈模式:协议消费、超值回报;正常补贴模式:套餐销售、多样灵活;;在初期合作厂商及产品数量都有限的前提下,可考虑直接选择国代商包销,以提高运作效率,降低客户总成本;相应的TD上网本操盘国代筛选指标体系;;;;就运作风险而言,笔记本电脑在产品、用户、渠道等属性方面的专业性远远超过手机,因此,在TD上网本营销推广中,需注意相应的风险;目录;联想-企业概况;;;;惠普-营销战略介绍;;戴尔-营销战略介绍;东芝、索尼-企业概况及营销战略介绍;宏碁、华硕-企业概况及营销战略介绍;东芝、索尼、华硕、宏碁等四家笔记本厂商均采用以多家总代模式为主,区域管理(分销)为辅的销售模式;;与三星采用独家总代打开市场,然后迅速主动扁平化到区域分销不同,方正、同方、长城则是难以在一、二级市场立足,以三级以下市场为主导的区域分销;产品发展趋势:消费笔记本将占据大部分的市场份额,并引领笔记本产品的设计方向;价格趋势:8000元以下产品将成为消费笔记本市场的主流,且价格有持续下滑趋势;营销趋势:围绕消费市场的客户细分、品牌细分、产品细分;国内IT分销渠道三大巨头-神州数码、联强国际、英迈国际;;;神州数码的渠道覆盖能力;;神州数码物流中心是目前运营最为庞大的IT物流网络(库房总面积达7万平方米)
通过ISO9002质量体系认证
整个体系由ERP系统实时支持,每天处理2000张发货单据
在北京、上海、广州建成了业界领先的立体仓库分拨中心
在18个核心城市设有库房和专业配送队伍,2-4小时即可到货
次日可达城市达162个
配送网络覆盖全国300个主要城市;通过ISO9002质量体系认证,并将6SIGMA应用于服务管理
全国有近500名认证工程师
设有
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