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企业级内容管理系统实施协议

合同编号：_______

甲方（供应商）：____________________

乙方（客户）：____________________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方（以下简称“供应商”）向乙方（以下简称“客户”）提供企业级内容管理系统（以下简称“CMS”）的实施服务，以及双方的权利和义务。

1.2定义

在本协议中，除非上下文另有说明，以下术语的定义如下：

“CMS”指企业级内容管理系统，包括但不限于软件、硬件、技术支持和服务。

“实施服务”指供应商根据本协议向客户提供的CMS的安装、配置、调试、培训等服务。

1.3协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.4适用法律

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.5不可抗力

如因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分条款无法履行，双方应相互理解，并协商解决。

第二章CMS系统介绍

2.1系统概述

供应商提供的CMS系统具备以下特点：

高度集成，易于扩展；

强大的内容管理功能；

安全可靠，支持多种安全协议；

用户界面友好，易于操作。

2.2系统功能

CMS系统包含以下主要功能模块：

内容管理：支持多种内容类型，如文本、图片、视频等；

用户管理：支持多级用户权限管理；

工作流管理：支持自定义工作流程；

发布与审核：支持内容发布和审核流程；

统计分析：提供丰富的数据统计和分析功能。

第三章实施服务内容

3.1实施范围

供应商将根据本协议向客户提供以下实施服务：

CMS系统的安装与配置；

系统的调试与优化；

用户培训；

技术支持。

3.2实施时间

供应商将在收到客户支付首期款项后的____个工作日内开始实施服务。

3.3实施地点

实施服务将在客户指定的地点进行。

3.4实施人员

供应商将指派具备相应资质和经验的技术人员负责实施服务。

第四章付款条款

4.1付款方式

客户应按照本协议约定的付款方式支付费用。

4.2付款时间

首付款：合同签订后____个工作日内支付；

中期付款：系统实施完成并验收合格后____个工作日内支付；

尾款：系统验收合格并投入使用后____个工作日内支付。

4.3付款金额

首付款：合同总金额的____%；

中期付款：合同总金额的____%；

尾款：合同总金额的____%。

第五章知识产权与必威体育官网网址

5.1知识产权

供应商保留CMS系统的所有知识产权；

乙方获得在约定的使用范围内使用CMS系统的权利。

5.2必威体育官网网址义务

双方对本协议内容以及实施过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1供应商将提供不少于____年的免费技术支持服务，包括但不限于：

系统运行状态监控；

系统故障排除；

系统升级与更新；

常见问题解答。

6.1.2技术支持服务通过以下方式进行：

电话支持；

邮件支持；

网络远程支持。

6.2维护服务

6.2.1乙方有权根据需要购买供应商提供的维护服务，包括但不限于：

定期系统检查；

系统备份与恢复；

硬件设备维护。

6.2.2维护服务费用将根据服务内容和服务时长进行评估，并在合同中明确。

6.3更新与升级

6.3.1供应商将定期发布CMS系统的更新与升级，以提升系统功能和安全性。

6.3.2乙方有权免费使用供应商提供的系统更新与升级，但需在规定时间内完成安装。

第七章数据安全与隐私

7.1数据安全

7.1.1供应商承诺采取适当的技术和管理措施，保证CMS系统的数据安全。

7.1.2乙方应保证其数据的使用符合相关法律法规，并采取措施防止数据泄露。

7.2用户隐私

7.2.1供应商承诺遵守用户隐私保护的相关法律法规，不得泄露用户个人信息。

7.2.2乙方同意遵守供应商的用户隐私保护政策，并保证其用户数据的必威体育官网网址性。

第八章运行与功能

8.1系统运行

8.1.1CMS系统应在供应商提供的硬件和环境条件下稳定运行。

8.1.2供应商承诺在系统运行期间，保证系统可用性不低于____%。

8.2功能保证

8.2.1供应商保证CMS系统在正常使用条件下，能够满足客户业务需求。

8.2.2如系统功能不符合约定标准，供应商应在接到通知后____个工作日内进行优化。

第九章系统培训

9.1培训内容

9.1.1供应商将提供CMS系统的培训，包括但不限于：

系统操作；

系统管理；

系统维护。

9.2培训方式

9.2.1培训可以通过以下方式进行：

面对面培训；

在线培训；

文档培训。

9.3培训时间

9.3.1培训时间将在合同中明