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2024年房地产经纪协理考试题库含答案（巩固）

1.房地产经纪行业属于以下哪个行业？

A.服务业

B.制造业

C.金融业

D.采矿业

答案：A

2.以下哪项不属于房地产经纪人员的职业道德？

A.诚实守信

B.勤勉尽责

C.偷窃他人财物

D.尊重客户

答案：C

3.房地产经纪人员的职业资格分为哪几个等级？

A.初级、中级、高级

B.初级、中级、高级、特级

C.初级、中级、高级、专家

D.初级、中级、专家

答案：A

4.以下哪项不属于房地产经纪人员的业务范围？

A.房屋买卖

B.房屋租赁

C.土地转让

D.房屋维修

答案：D

5.房地产经纪机构在开展业务时，应当向客户明示哪些信息？

A.经纪机构名称、地址、联系方式

B.经纪人员姓名、联系方式

C.房地产项目基本情况

D.以上都是

答案：D

6.房地产经纪人员在签订《房地产经纪服务合同》时，以下哪项行为是合法的？

A.采取欺诈手段签订合同

B.擅自修改合同内容

C.严格按照合同约定履行义务

D.违反合同约定收取费用

答案：C

7.以下哪项不属于房地产交易资金监管的方式？

A.银行监管

B.房地产交易资金监管平台

C.房地产经纪机构监管

D.政府部门监管

答案：C

8.房地产经纪人员在房屋实地勘察时，以下哪项行为是正确的？

A.未经客户同意，擅自进入房屋内部

B.在房屋内吸烟、大声喧哗

C.仔细观察房屋结构、设施设备等

D.随意触摸房屋物品

答案：C

9.以下哪项不属于房地产经纪人员应具备的素质？

A.专业知识

B.沟通能力

C.法律意识

D.艺术鉴赏力

答案：D

10.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪项行为是正确的？

A.对客户进行辱骂、威胁

B.及时了解客户投诉原因，积极解决问题

C.拖延时间，拒绝处理投诉

D.对客户进行欺骗、误导

答案：B

二、判断题

1.房地产经纪人员可以同时在多家经纪机构执业。（）

答案：×

2.房地产经纪机构可以代理房地产交易中的所有环节。（）

答案：×

3.房地产经纪人员可以接受客户的委托，代为办理房屋过户手续。（）

答案：×

4.房地产经纪机构在开展业务时，可以收取高额佣金。（）

答案：×

5.房地产经纪人员可以接受客户提供的现金支付方式。（）

答案：×

6.房地产经纪人员在签订《房地产经纪服务合同》时，可以口头约定服务内容。（）

答案：×

7.房地产经纪人员可以接受客户提供的虚假信息。（）

答案：×

8.房地产经纪机构在开展业务时，可以泄露客户隐私。（）

答案：×

9.房地产经纪人员在处理客户投诉时，可以推卸责任。（）

答案：×

10.房地产经纪人员可以接受客户的贿赂。（）

答案：×

三、简答题

1.简述房地产经纪人员的职业道德规范。

答案：房地产经纪人员的职业道德规范主要包括以下方面：

（1）诚实守信：遵守法律法规，诚实守信，不得采取欺诈、隐瞒等手段误导客户。

（2）勤勉尽责：认真履行职责，为客户提供优质服务，确保客户利益。

（3）尊重客户：尊重客户意愿，维护客户权益，不得歧视、侮辱客户。

（4）公平竞争：遵守市场规则，公平竞争，不得采取不正当手段排挤竞争对手。

（5）保守秘密：保守客户隐私，不得泄露客户信息。

2.简述房地产经纪人员的业务范围。

答案：房地产经纪人员的业务范围主要包括以下方面：

（1）房屋买卖：为客户提供房屋买卖咨询服务，协助客户完成房屋买卖交易。

（2）房屋租赁：为客户提供房屋租赁咨询服务，协助客户完成房屋租赁交易。

（3）土地转让：为客户提供土地转让咨询服务，协助客户完成土地转让交易。

（4）房地产项目推广：为客户提供房地产项目推广服务，协助房地产项目销售。

（5）房地产交易资金监管：为客户提供房地产交易资金监管服务，确保交易资金安全。

3.简述房地产经纪人员应具备的素质。

答案：房地产经纪人员应具备以下素质：

（1）专业知识：熟悉房地产法律法规、市场行情、交易流程等。

（2）沟通能力：具备良好的沟通技巧，能够与客户、合作伙伴等有效沟通。

（3）法律意识：了解相关法律法规，遵守法律法规，维护自身权益。

（4）团队协作：具备良好的团队协作精神，能够与同事共同完成工作任务。

（5）抗压能力：具备较强的抗压能力，能够应对工作中的压力和挑战。