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2024年酒店管理师市场策略试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.酒店市场策略的核心是：

A.价格策略

B.产品策略

C.推广策略

D.服务策略

参考答案：B

2.以下哪项不属于酒店市场细分的方法？

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行业细分

参考答案：D

3.酒店市场定位中，以下哪项不是外部因素？

A.竞争对手

B.消费者需求

C.酒店自身资源

D.政策法规

参考答案：C

4.酒店市场推广中，以下哪种方式不属于广告推广？

A.电视广告

B.网络广告

C.口碑传播

D.促销活动

参考答案：C

5.酒店市场分析中，以下哪项不是SWOT分析中的优势？

A.独特的地理位置

B.优质的服务

C.较高的价格

D.专业的管理团队

参考答案：C

6.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于差异化策略？

A.产品差异化

B.服务差异化

C.价格差异化

D.促销差异化

参考答案：C

7.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于集中化策略？

A.目标市场集中

B.产品集中

C.服务集中

D.价格集中

参考答案：D

8.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于渗透策略？

A.提高市场份额

B.降低价格

C.提高服务质量

D.扩大服务范围

参考答案：C

9.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于市场拓展策略？

A.新市场开发

B.目标市场调整

C.产品线延伸

D.服务内容优化

参考答案：D

10.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于竞争策略？

A.竞争对手分析

B.竞争优势挖掘

C.竞争劣势规避

D.营销渠道拓展

参考答案：D

11.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于合作策略？

A.与供应商合作

B.与旅行社合作

C.与酒店集团合作

D.与消费者合作

参考答案：D

12.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于创新策略？

A.产品创新

B.服务创新

C.价格创新

D.推广创新

参考答案：C

13.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于危机管理策略？

A.预测危机

B.应对危机

C.消除危机

D.传播危机

参考答案：D

14.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于风险管理策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

参考答案：D

15.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于客户关系管理策略？

A.建立客户档案

B.提供个性化服务

C.定期回访客户

D.增加客户满意度

参考答案：D

16.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于品牌管理策略？

A.品牌定位

B.品牌推广

C.品牌维护

D.品牌延伸

参考答案：D

17.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于人力资源策略？

A.招聘与培训

B.薪酬福利

C.绩效考核

D.企业文化建设

参考答案：D

18.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于供应链管理策略？

A.供应商选择

B.物流管理

C.采购管理

D.库存管理

参考答案：D

19.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于财务管理策略？

A.成本控制

B.资金筹措

C.投资决策

D.财务报告

参考答案：D

20.酒店市场策略中，以下哪种方式不属于营销组合策略？

A.产品策略

B.价格策略

C.推广策略

D.促销策略

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.酒店市场细分的方法包括：

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行业细分

参考答案：ABCD

2.酒店市场定位中，内部因素包括：

A.酒店自身资源

B.竞争对手

C.消费者需求

D.政策法规

参考答案：AB

3.酒店市场推广中，以下哪些方式属于广告推广？

A.电视广告

B.网络广告

C.口碑传播

D.促销活动

参考答案：AB

4.酒店市场分析中，SWOT分析中的优势包括：

A.独特的地理位置

B.优质的服务

C.较高的价格

D.专业的管理团队

参考答案：ABD

5.酒店市场策略中，以下哪些方式属于差异化策略？

A.产品差异化

B.服务差异化

C.价格差异化

D.促销差异化

参考答案：AB

三、判断题（每题2分，共10分）

1.酒店市场策略的核心是价格策略。（）

参考答案：×

2.酒店市场细分的方法中，人口细分是最常用的方法。（）

参考答案：√

3.酒店市场定位中，竞争对手是外部因素。（）

参考答案：√

4.酒店市场推广中，口碑传播是最有效的推广方式。（）

参考答案：×

5.酒店市场分析中，SWOT分析中的劣势是指酒店自身的不足。（）

参考答案：√

6.酒店市