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了解考点:CPMM试题与答案概述
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.以下哪项不属于CPMM的五大核心原则?
A.客户导向
B.过程导向
C.系统导向
D.质量导向
2.在CPMM中,以下哪项不是质量改进的步骤?
A.计划
B.实施
C.检查
D.评估
3.CPMM中,以下哪项不是质量管理的八个原则之一?
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.持续改进
D.过程方法
4.在CPMM中,以下哪项不是持续改进的工具?
A.流程图
B.鱼骨图
C.检查表
D.控制图
5.以下哪项不是CPMM中质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
6.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
7.以下哪项不是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
8.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
9.以下哪项不是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
10.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
11.以下哪项不是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
12.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
13.以下哪项不是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
14.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
15.以下哪项不是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
16.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
17.以下哪项不是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
18.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
19.以下哪项不是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
20.在CPMM中,以下哪项不是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.以下哪些是CPMM的五大核心原则?
A.客户导向
B.过程导向
C.系统导向
D.质量导向
E.持续改进
2.以下哪些是质量策划的输入?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
E.过程图
3.以下哪些是质量策划的输出?
A.质量目标
B.质量计划
C.质量标准
D.质量手册
E.鱼骨图
4.以下哪些是持续改进的工具?
A.流程图
B.鱼骨图
C.检查表
D.控制图
E.质量策划
5.以下哪些是质量管理的八个原则之一?
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.持续改进
D.过程方法
E.系统导向
三、判断题(每题2分,共10分)
1.CPMM的五大核心原则包括客户导向、过程导向、系统导向、质量导向和持续改进。()
2.质量策划的输入包括质量目标、质量计划、质量标准、质量手册和过程图。()
3.质量策划的输出包括质量目标、质量计划、质量标准、质量手册和鱼骨图。()
4.持续改进的工具包括流程图、鱼骨图、检查表和控制图。()
5.质量管理的八个原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、持续改进、过程方法、系统方法、事实为基础的决策、互利的供方关系和以人为本。()
四、简答题(每题10分,共25分)
1.题目:简述CPMM中质量策划的主要步骤。
答案:CPMM中质量策划的主要步骤包括:
(1)确定质量目标:明确项目或产品所需达到的质量标准。
(2)识别相关方:识别所有与质量策划相关的利益相关者。
(3)分析需求:分析项目或产品的需求,包括功能、性能、可靠性、安全性等。
(4)制定质量计划:根据需求分析,制定详细的质量计划,包括质量目标、质量活动、资源分配、时间表等。
(5)实施质量计划:按照质量计划执行各项质量活动,确保项目或产品符合质量要求。
(6)监控质量:对质量活动进行监控,确保质量目标的实现。
(7)
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